Facebook inaccessible
glg29
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour à toutes et tous,
N'ayant rien fait de spécial mis à part vouloir me connecter, j'obtiens ce message en image.
Est-ce que l'un ou l'une d'entre vous sait comment régler le problème ?
Merci pour votre collaboration.
Cdlt
Windows / Firefox 102.0
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Bonjour MPMP10,
Merci pour la réponse.
Effectivement, le message est clair mais depuis le jour où je l'ai passé et après avoir attendu 48 heures, en m'y reprenant à plusieurs reprises jusqu'à aujourd'hui, la réponse est toujours la même et en définitive, ce n'est pas clair du tout !!!
Je possède deux comptes, un pour une association sur lequel je n'ai plus accès et ça me prend la tête, et un autre personnel, je peux basculer de l'un à l'autre sans avoir à me déconnecter.
Si tu as une astuce, en dehors du fait de noter qu'il faut attendre, je prends...
Merci pour ta collaboration.
Je cherche un éventuel forum consacré à Facebook, ou je ne sais pas faire ou ça n'existe pas !
@+
Dans ton cas, il faut attendre, c'est la seule option…
Seuls les responsables de Facebook sont en mesure de pourvoir débloqué ton compte.
Pour infos le temps de réponse de Facebook suite à l'envoi du formulaire peut allez de trois semaines à plusieurs mois pour une éventuelle réouverture du compte.
Et parfois aussi dans certains cas, il n’y a pas de réponse et le compte reste fermé définitivement.
Pour le moment je n'ai pas utilisé de formulaire, il y en a une multitude et savoir lequel employer est déjà un casse-tête !
La seule possibilité que j'ai est celle du changement de mot de passe et lorsque je réalise ceci, on me demande une photo d'identité que je diffuse puis l'image postée dans ma première question s'affiche.
Merci pour tes réponses, mais là je désespère, mon compte personnel n'est pas problématique mais celui de mon association est important pour tous les membres.
Regarde les autres topics dans la section "Facebook" cette question revient ici tous les jours sur CCM et la réponse reste toujours la même comme quoi, on n'y peut rien ici et qu'il faut voir ça avec l'aide proposée sur le support de Facebook et aussi comme quoi seuls les responsables de Facebook sont en mesure de pouvoir débloquer le compte en question.
Merci MPMP10, on n'y peut rien ici, d'accord avec cette réflexion et lorsque tu précises que seuls les responsables de Facebook sont en mesure de débloquer le compte, les contacter c'est ce que je suis à tenter de faire.
Comme indiqué plus haut, il y a tellement de formulaires qu'il n'est pas aisé de choisir le bon en rapport avec les soucis.
J'imagine bien ne pas être le seul dans la galère mais ceci n'arrange rien !
@+