Plus mou que mou : mon Lenovo 320 17 AST

Bonjour,

ccleaner dit RAS (mais je viens de lire ici que ça ne sert à rien et qu'il faudrait l'enlever), windows defender dit la vie est belle, malwarebyte dit 0 menace. 

Ccleaner n'a rien à voir avec les virus !!!

Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

Bonjour MysteryBean,

En extrayant les fichiers, j'ai obtenu 3 "diskinfo", je te joins 2 d'entre eux. Pour le 3°, j'ai eu le message "ne peut pas s'éxécuter sur ce pc". C'esyt celui qui s'appelle Diskinfo A64. 
 

RE_

OK , le HDD est OK

On va commencer parfaire un diagnostic du PC :
 

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

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--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

et de un https://up.security-x.fr/file.php?h=Rdbd37d9c72933fc19b4248a99aaf8022

et de deux https://up.security-x.fr/file.php?h=R6dca2176319ae26b23dde190f432f2c8

bonne lecture

RE_

OK , je te regardes ça tout à l'heure dans la soirée

RE_

Pas infecté , on va juste nettoyer quelques fichiers obsolètes

--> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/640395Yp de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Le PC va redémarrer

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

--> Dis moi si tu as toujours le problème .

********

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Si pas mieux :

=> ouvres le gestionnaire des tâches (clic droit barre des tâches)
=> onglet démarrage , désactives tout sauf l'antivirus
=> Redémarres le PC et vois ce que ça donne

Si pas mieux :

=> Windows + R , tapes MSconfig
=> Dans la fenêtre , cliques sur l'onglet services
=> Coches Masquer tout les services Microsoft
=> Fais des captures d'écran pour remettre ensuite ce que tu auras désactivé
=> Cliques sur Désactiver tout
=> Redémarres le PC
=> Redémarres à nouveau pour voir si tu as toujours le problème

Coucou

merci pour ton aide, je te mets le rapport mais ne te sens pas obligé de le faire rapidement : c'est quand même un jour férié ;-) 

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc69d1eceacd436fc76c7db637132344c

mon pc n'a pas redémarré par contre pendant l'opération, j'espère avoit tout fait comme il fallait ? 

c'est un mystère pour moi : je copie un truc, je ne le colle nulle part et pourtant ça améliore ;-))) 

je ferai le reste demain, bonne soirée

ah, finalement, il a redémarré. Le fichier fixlog était déjà créé à ce moment-là. 

RE_

OK , repostes le car le premier n'est pas complet

et hop : https://up.security-x.fr/file.php?h=R4b9dc259c27decd8951b8ebbe91aceaa

RE_

OK pour le fixlog . Pas d'erreurs sur le système .

Comment se comporte le PC , as tu fait toutes les étapes ?

Coucou,

je n'ai pas fait la suite, qui commençait par "si pas mieux" : parce que globalement, ça va bien mieux. Il n'est pas redevenu un ptit jeunôt sortant d'usine, mais je l'estime réparé et je te remercie infiniment. 

si tu penses qu'il vaut mieux faire une dernière opération, dis-le moi, sinon on peut s'arrêter là. 

Merci pour la planète et pour mon porte-monnaie. 

RE_

Si tu estime que c'est OK , laisses comme ça . Garde toi la fin de la procédure sous le coude au cas où :-)

Pour terminer :

Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le.

La procédure nécessite un redémarrage

@ plus sur CCM

ok je ferai ça, bon week-end !