Soupcon de virus PC Windows 10
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Bonjour,
Je constate des effets étrange sur mon PC, les écrans parfois deviennent noir puis se rallume tout de suite, certains icône disparaissent et d'autres choses...
j'ai malwarbytes Premium qui ne trouve pas de problème, j'aurais souhaitez votre aide précieuse pour vérifier ensemble que je n'ai pas de virus inconnu de malwarbytes,
Pouvez-vous m'aider ?
merci beaucoup,
Régis
Windows / Firefox 102.0
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7 réponses
Bonjour,
Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran :
Puis essaie :
--> Touches Windows + R
--> Tapes control et valides
--> En haut à droite , dans afficher par , mets petites icônes
--> Cliques sur Options d'indexation
--> Cliques sur avancé
--> Cliques sur Reconstruire
--> Cliques sur OK pour lancer l'indexation
--> Ne touches à rien le temps de l'indexation .
--> Une fois terminé , dis moi si tu as toujours le problème
Bonjour,
merci beaucoup de votre retour, concernant l'analyse du disque avec crystaldiskinfo voici le résultat :
Concernant la réindexation je la fais cette nuit et vous tiens informé une fois terminé,
merci,
Régis
Bonjour,
nous voici rentré de vacances... l'indexation c'est bien passé
Par contre le problème a réapparue, en fait il y a deux écrans, parfois tout a coup un des écran s’éteint "on voit la marque Philips de l’écran qui s'affiche", puis il se rallume, l’écran de droite se met à gauche mais sans le fond d’écran... des choses bizzard comme cela se passe...
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Je ne pense pas que ce soit infectieux , mais on va faire un diagnostic
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
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--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
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--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Bonjour,
voici les rapports :
FRST.txt : https://up.security-x.fr/file.php?h=R5d01b883b9d3926b626efbe3c162f947
Addition.txt : https://up.security-x.fr/file.php?h=R4a841ace328e6754de06ebed68431c32
merci de votre aide,
Regis
RE_
Rien de spécial dans les rapports . Beaucoup d'erreurs sur Mozilla Maintenance Service , désinstalles le
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Rends toi ICI , cliques sur Mettre à jour maintenant et suis les étapes
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