2 forfaits

Fermé
Lolotte - 7 juil. 2022 à 10:52
dadout Messages postés 3264 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 - 7 juil. 2022 à 11:24
Bonjour, J'ai un forfait mobile chez red et je viens de prendre une carte 2€ chez free. Je souhaite garder ces 2 forfaits avec le même numéro. Comment faire pour qu'ils ne me résilient pas mon 1er forfait chez Red de manière automatique? J'essaie de les contacter mais ce sont que des messageries automatiques soit qui ne répondent pas soit qui me répondent mais à côté du sujet... Aurais je le choix de ne pas résilier lorsque je vais activer ma ligne chez free? J'espère que je n'ai pas fait de bêtise. Pouvez vous m'aider? Merci d'avance pour votre réponse. Laura <config>Android / SamsungBrowser 17.0</config>
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2 réponses

dadout Messages postés 3264 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 60
7 juil. 2022 à 10:56

Bonjour,

Tu ne peux pas avoir 2 forfait avec le meme numéro MAIS lorsque tu as commandé la carte 2€ chez free, tu as bien selectionné conserver mon numéro actuel?

Si oui lorsque la carte free sera activé (a la reception par toi depuis le téléphone ou leurs site) le numéro basculera de Red vers Free.

Mais donc non tu ne peux pas avoir 2 opérateurs avec le meme numéro.

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Oui j'ai mis conserver le numéro. J'ai juste besoin d'une 2 ème carte SIM. 

Merci pour votre réponse rapide en tout cas.

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dadout Messages postés 3264 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 60
7 juil. 2022 à 11:24

Donc des que aurez activée la carte Free, la Red sera desactivée !

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