Compte Twitter piraté, adresse mail inaccessible

Maryyrogr -  
MPMP10 Messages postés 47346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je relance le sujet. Mon compte Twitter a été piraté hier en l’espace de 30 secondes. Le hacker a changé mon mot de passe, ainsi que l’adresse mail.
Je n’avais, à ma plus grande tristesse, pas mis de numéro.
C’est un compte que j’ai depuis 10 ans et je n’avais pas remis le nez dans les paramètres de sécurité…

J’ai contacté le support Twitter avec tous les éléments mais 0 nouvelles. Connaissez vous le délai de traitement ? Sinon, quelqu’un a une solution pour moi ? Ça m’embête que quelqu’un ait accès à mes messages ainsi que mes photos et que cette personne usurpe mon identité.

Belle journée et merci à tous.

PS: je n’attends aucune remontrance en mode fallait que je sécurise. Je le sais que j’aurai dû. J’ai la double authentification partour sauf sur ça, évidemment..

1 réponse

  1. Didoul33 Messages postés 244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
     
    Salut,

    Il faut attendre le retour de Twitter, pas d'autres solutions hélas !

    Didoul
    0
    1. Maryyrogr
       
      Hello,

      Rah… ils n’ont pas l’air pressés… j’ai lu que certains ont eu un retour 5 mois après, je n’espère pas…

      Merci pour ta réponse :)
      0
    2. MPMP10 Messages postés 47346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 958 > Maryyrogr
       
      Bonjour,
      Sur les réseaux sociaux, le délai est généralement très long…
      0
    3. Maryyrogr > MPMP10 Messages postés 47346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Quel enfer… je le déteste mdr ! Il m’a chipé mon compte en 2 secondes. Ça m’apprendra à ne pas avoir mis la double sécu…
      0
    4. MPMP10 Messages postés 47346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 958 > Maryyrogr
       
      Le problème, c'est que l'on n'y peut rien ici…
      0
    5. Maryyrogr > MPMP10 Messages postés 47346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bon bah réponse du support : on ne peut rien faire car on peut pas confirmer que vous êtes titulaire du compte alors que je leur ai tout donné + les screens de mes mails quand je me suis faite hackée, je suis dégoûtée…
      0