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Camilletly
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
Depuis quelques jours, les pseudos sous les story en pages d’accueil ne s’affichent plus, ni le miens sous ma story.. quelqu’un a t’il ce problème ou pourrais m’aider à y remédier ?? Merci
Depuis quelques jours, les pseudos sous les story en pages d’accueil ne s’affichent plus, ni le miens sous ma story.. quelqu’un a t’il ce problème ou pourrais m’aider à y remédier ?? Merci
2 réponses
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Bonjour Camilletly,
De mon côté je ne constate pas ce souci. Pouvez-vous vérifier que l'application est bien à jour ?
Si cela persiste, je vous recommande de :
1. vous déconnectez de votre compte ;
2. Vous reconnectez ;
3. Si ce problème d'affichage est toujours présent : désinstaller et réinstaller l'application;
4. Éteignez votre appareil et rallumez-le ;
5. Reconnectez-vous sur Instagram
Est-ce que ces étapes ont fonctionné pour vous ?
Amicalement,
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Bonjour, j’ai tout essayé, redémarrage de mon téléphone, déconnection et désinstallation de l’application, rien de marche.. j’ai deux autres comptes les deux autres ne rencontrent pas ce problème, uniquement mon compte principal.. je ne sais plus quoi faire. Dans mes réglages et paramètres Instagram tout est normal..
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Re bonjour,
Les serveurs d'Instagram rencontrent effectivement des bugs. Certains utilisateurs ne savent pas correctement utiliser leurs comptes. Votre problème en résulte très probablement.
Amicalement,
