Document dans file d’attente

Bonjour,
J'ai besojn de votre aide. Je possède une imprimante HP ENVY 5545, tout foctionbait très bien jusqu'à hier où je ne sais pour qelle raison lorsque je veux imprimer , le document part dans la file d'attente et si je veux redémarré l’impression il se supprime tout seul. J'ai desinstallé, réinstallé je suis toujours au même point. Il ne manque pas grand chase. Je ne sais plus quoi faire. Merci pour votre aide. Cordialement.




Configuration: Android / Chrome 102.0.0.0