Réinstallation de Windows

cyncyn_8804 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma fille dispose d'un PC gamer depuis 2 ans.
Elle s'est levée un matin, a allumé son PC et un écran bleu est apparu. Nous avons réinstallé Windows mais a chaque fois qu'elle éteint son PC au rallumage, rebelote écran bleu avec un message d'erreur. Nous ne pouvons pas réparé Windows car message d'erreur également.
Mais jamais le même. Je me suis dit que peut être son DD commencé à lâcher. Pouvez-vous me confirmer que c'est bien du à ça ?

Merci d'avance

3 réponses

  1.
    jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour ,
    Pour dépanner ton ordinateur on va créer une clé USB de démarrage
    qui contient un système WinPe
    Comme l'ordinateur est planté , il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur.
    télécharger le fichier ISO Live-CD- Malekal.iso
    ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de
    Rufus
    suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avecRufus
    Tutoriel RUFUS
    La préparation et la copie sur la clé USB s’effectue.
    démarrer le Pc a partir de la clé USB
    tuto de Live -CD-Malekal :
    Tutoriel Live-CD-Malekal

    pour tester le disque dur , clic sur " CrystalDiskInfo " sur le bureau

    1
    1. cyncyn_8804 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Résultat du logiciel CrystalDiskInfo : état du Dd correct.
      Comment savoir d'où provient le problème ?
      Merci d'avance.
      0
    2. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > cyncyn_8804 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      donnez moi le message d'erreur exact
      0
    3. cyncyn_8804 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      J'ai éteint le PC. Je vous réponds demain pour vous communiquer le ou les messages d'erreur différents.
      Bonne soirée
      0
    4. cyncyn_8804 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Bonjour,

      Voici le message qui est encore différent des précédents :
      Fichier : \windows\system32\windows.efi
      Etat : 0xc000000f

      Et après redémarrage un écran bleu avec :
      Répartition auto n'a pas pu réparer votre Pc

      Merci d'avance
      0
    5. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > cyncyn_8804 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      oui
      voir message #7
      1
  2. cyncyn_8804 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    Tout d'abord merci pour ta réponse.
    Je vais essayer ça ce soir et je reviens vers toi pour te donner la finalité.
    ; )
    0
  3. cristali Messages postés 9483 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, un écran bleu, ça peut être aussi les barettes de mémoires.
    0
    1. cyncyn_8804 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour,


      Comment les vérifier ? Ça craint un pc à 800€ en promo alors qu'il en valait 1200€ :(
      0