Réinstallation de Windows

cyncyn_8804 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma fille dispose d'un PC gamer depuis 2 ans.
Elle s'est levée un matin, a allumé son PC et un écran bleu est apparu. Nous avons réinstallé Windows mais a chaque fois qu'elle éteint son PC au rallumage, rebelote écran bleu avec un message d'erreur. Nous ne pouvons pas réparé Windows car message d'erreur également.
Mais jamais le même. Je me suis dit que peut être son DD commencé à lâcher. Pouvez-vous me confirmer que c'est bien du à ça ?

Merci d'avance
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3 réponses

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
 
Bonjour ,
Pour dépanner ton ordinateur on va créer une clé USB de démarrage
qui contient un système WinPe
Comme l'ordinateur est planté , il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur.
télécharger le fichier ISO Live-CD- Malekal.iso
ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de
Rufus
suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avecRufus
Tutoriel RUFUS
La préparation et la copie sur la clé USB s’effectue.
démarrer le Pc a partir de la clé USB
tuto de Live -CD-Malekal :
Tutoriel Live-CD-Malekal

pour tester le disque dur , clic sur " CrystalDiskInfo " sur le bureau

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cyncyn_8804 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Résultat du logiciel CrystalDiskInfo : état du Dd correct.
Comment savoir d'où provient le problème ?
Merci d'avance.
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jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919 > cyncyn_8804 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
donnez moi le message d'erreur exact
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cyncyn_8804 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
J'ai éteint le PC. Je vous réponds demain pour vous communiquer le ou les messages d'erreur différents.
Bonne soirée
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cyncyn_8804 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour,

Voici le message qui est encore différent des précédents :
Fichier : \windows\system32\windows.efi
Etat : 0xc000000f

Et après redémarrage un écran bleu avec :
Répartition auto n'a pas pu réparer votre Pc

Merci d'avance
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jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919 > cyncyn_8804 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui
voir message #7
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cyncyn_8804 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Tout d'abord merci pour ta réponse.
Je vais essayer ça ce soir et je reviens vers toi pour te donner la finalité.
; )
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, un écran bleu, ça peut être aussi les barettes de mémoires.
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cyncyn_8804 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,


Comment les vérifier ? Ça craint un pc à 800€ en promo alors qu'il en valait 1200€ :(
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