ecran noir Fermé

Question

Bonjour , je viens d'installer une CM Asus Z170-A , avec 8 Go de RAM , processeur I5 6600K ,  , disque dur DDR Kingston 250 Go , alimentation 600 w .
Quand j'appuie sur le bouton marche/arrêt tous les témoins de la CM s'allument et s'éteignent les uns après les autres et rien les ventilos tournent et écran noir ,  je n'ai rien installé ( drivers ou systeme d'exploitation de toute façon je ne peux pas ) , j'ai enlevé la pile , j'ai chinté les cavaliers du bios ( CLRTC ) rien ,   quelqu'un aurait une idée , merci .

jeannets · Answer

Bonjour,

Il faut s'assurer d'un minimum avant d'aller plus loin..

+++ Démarrage minimum d'un PC +++

La carte mère est équipé d'un BIOS... tu as eu une notice avec la carte mère... C'est expliqué dedans comment accéder au BIOS (Généralement, c'est la touche Suppr. immédiatement dès la mise sous tension et avant la fin du Logo) il faut faire vite...

Pour le moment, je ne parle pas de windows... le but est de faire marcher le PC, pas Windows, ce sera après.

Donc si l'accès au bios n'apporte rien, Il faut tout débrancher de ton montage... pour ne laisser que la carte mère (avec son processeur et une barrette RAM) reliée à son alim et au bouton de mise en marche du Boitier.. Et le clavier filaire, c'est tout...
Pas de carte graphique, pas de disque dur ou SSD, pas de lecteur CD/DVD, pas d'écran.
Mettre le PC sous tension en regardant bien les voyants du clavier... Ils doivent s'allumer brièvement, voir même les trois puis une ... et ensuite tu joue avec la touche Verr Num et/ou Majuscule Cap lock... les voyants doivent changer d'état à chaque appuie sur la touche...

Si ce n'est pas le cas, Il faut tout démonter et reprendre pas à pas, le bon branchement de chaque élément... ne pas se tromper avec les ventilos.. la prise à 4 ou 8 broches au dessus du processeur PWR_CPU...

stradis480 · Answer

Merci , mais y aurait il une possibilité que la barrette de RAM ou le processeur soit HS .

stradis480 · Answer

Bonjour Jeannets , alors j'ai bien suivi toute ta procédure , il n'y avait rien de branché juste le processeur et son ventilo ainsi qu'une barrette de RAM et le clavier , hélas rien n'a changé , tous les témoins de la CM sont éteints , il n'y a pas de bip , et les 3 témoins du clavier sont éteints , ils ne s'allument que briévement quand j'enclenche l'interrupteur général de l'alimentation , là je pense que je suis mal

jeannets · Answer

Oui, peut etre, mais avec un peu de méthode et de patience, tu devrais y arriver...  Ce montage, n'a donc jamais fonctionné.?
Manifestement, rien ne fonctionne...

-- Si tu as plusieurs barrettes RAM, tu peux déja la permuter et refaire l'essai pour voir si c'est la même chose...

-- Regarde si tout est bien branché, sur le bon connecteur, et bien totalement enfoncé, Rien qui force ou mal positionné, généralement il y a un détrompeur pour éviter ces erreurs...

-- N'as-tu pas inversé une prise de ventilateur avec une autre; les ventilos ne fonctionnent pas tous pareil, donc pas d'erreur.

-- démonte ta carte mère, regarde bien tous les points de fixation sur le chassis du boitier, il peut y avoir des histoires de rondelles métalliques qui touchent le circuit imprimé avec la masse... ou des vis trop longues qui touche ailleurs...

-- Ensuite vient la question du Microprocesseur... Est-il bien monté avec le triangle correspondant, dans le bon angle..??
N'a-t-il pas une patte de tordue..?????  et aussi le refroidisseur, avec la pâte thermique bien appliquée (une couche fine), le refroidisseur bien appliqué... À ne pas négliger, la monté en température se fait en 2 ou 3 secondes... Mais dans son état actuel, il ne chauffe pas ou peu.

--- Il faut obtenir les voyants clavier d'abord.

Tu peux aussi joindre des photos "parlantes"

stradis480 · Answer

Bonjour jeannnets , encore merci , je viens  de redémonter toute mon installation , processeur , ventilateur ,RAM , jusqu'à regarder le support processeur à la loupe pour vérifier les pates , j'ai tout remonté avec la petite couche de pâte thermique , rien de branché ( disque dur , SSD ) à part le clavier et le ventilo du processeur à son emplacement  , toujours pareil le clavier clignote quand j'enclenche le général mais après plus rien , pas de bip , les témoins de la CM s'éteignent mais le clavier reste éteints , c'est la "merde" il y a surement quelque chose qui a lâché , RAM processeur ou la CM , mystère .

jeannets · Answer

Oui, le clavier clignote signifie une anomalie...

Lorsque tout est démonté, tu dois avoir un bel accès à la pile Cmos..?? il doit y avoir des petits contacts à proximité, sur la carte mère... et tu dois pouvoir déplacer le petit jumper pour réinitialiser le Cmos... puis le remettre en place; ça pourrait etre salutaire...

Envoie une photo de la carte mère, sur cette zone, bien lisible... j'essaierai de trouver ce truc.

stradis480 · Answer

J'ai une CM asus Z170-A , il n't a rien au niveau de la pile , pour reinitialiser le cmos , j'ai deux broches à chinter où c'est marqué CLRTC , je l'ai fait mais rien n'a changé

jeannets · Answer

Voici la DOC sur ta carte mère  
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA1151/Z170-A/F10611_Z170-A_UM_V2_WEB.pdf

Les strapp pour la RAZ du Cmos sont après la page 1-18  ... Chapitre 1.6  "Cavaliers"   observe bien les nuances dans la procédure, je pense que ça a de l'importance...

1. Éteignez l'ordinateur, débranchez le cordon d'alimentation et retirez la pile de la carte
mère.
2. Court-circuitez la broche 1-2 avec un objet métallique ou le capuchon du cavalier
pendant environ 5 à 10 secondes.

------------------------------
Si les instructions ci-dessous ne permettent pas d'effacer la mémoire RTC, retirez la pile de
la carte mère et déplacez de nouveau le cavalier pour effacer les données du CMOS. Puis,
réinstallez la pile.  etc...
-----------------------------------------

Tu peux t'intéresser aussi chapitre 3 à: "Bouton de mise sous tension"  ...

De toutes façons, cette doc est pleine d'informations pertinentes....à regarder, une par une et vérifier avec ton PC, tu devrais pouvoir le remettre en marche..

stradis480 · Answer

Merci et est ce qu'un problème de processeur ou de RAM pourrait être à l'origine de tous ça , après je n'ai ni l'un ni l'autre en double donc pas moyen d'essayer .

jeannets · Answer

Un seul des trois suffit... Mais dans mon texte, je ne parle pas de changer quoi que ce soit... je parle seulement d'actions à faire pour conduire vers un diagnostic... Il y en a plusieurs dans mon POST précédent...et aussi tu peux concorder de nombreux points avec la Doc que je t'ai envoyée... Qu'as-tu fais jusqu'à maintenant, sur ce sujet..?? Je n'en lis aucun compte rendu. Il faut faire tout ça scrupuleusement, si tu veux aboutir à quelque chose...

tu dis: "le clavier clignote quand j'enclenche le général"  ça signifie quoi..??
-- le clavier clignote; c'est le rétroéclairage du clavier..?? ou les voyants de majuscule et de numérique..??
-- J'enclenche le Général;  ça, je ne comprends pas la signification..

Sinon, tu l'envoie chez un dépanneur et ne t'en occupe pas, C'est toi qui décide.

stradis480 · Answer

Bonjour , pour en revenir au point de  départ j'ai tout démonté et j'ai donc procédé à la remise en place du processeur avec sa pastille de pâte thermique son ventilo et son branchement à la bonne borne ( CPU-FAN ) , la mise en place d'une barrette RAM de 8go , la mise en place dans son boitier avec les vis aux bons emplacements , le rebranchement de l'alimentation (  8 et 24 broches ) les connecteurs provenant de la tour , le clavier et la pile , rien d'autre comme tu me l'as dit .
Quand je dits que " les 3 temoins de clavier s'allument et s'éteignent aussitôt  " c'est quand j'enclenche l'interrupteur OFF/ON de l'alimentation mais quand j'appuie sur le bouton POWER de la tour aucun des 3 ne s'allument même en appuyant dessus ( MAJ , VERRNUM ,  ARRETdefil ) .
J'ai bien regardé la doc fournie , j'ai enlevé la pile , débranché l'alimentation générale , chinté le bios ( 2 picots CLRTC ) en bas de la CM , remis en route , rien n'avait changé les témoins s'éteignent , pas de BIP , aucun témoins allumés au clavier .
Voilà où j'en suis .
Cordialement .

jeannets · Answer

Je suis bien désolé, que cette machine résiste autant...!!

Il y a aussi un tout petit bouton poussoir "Power" sur le bord de la carte mère, ça donne quoi..?? est-ce de celui-là que tu parles..??

Vue ce que tu décrit, je pense qu'il y a un court-circuit de provoqué sur l'alimentation...

-- Est-ce l'alimentation qui "saute"
-- Est-ce la carte mère qui provoque le court-circuit..??
-- Tu dis au début que les ventilos continuent de tourner...Après tous les voyants éteint de la carte mère..? est-ce toujours le cas..?.... si oui, le malaise serait dans la carte mère et pas le bloc alimentation...

C'est comme la question de l'oeuf et de la poule.

-- Tu peux retirer la RAM  puis mettre sous tension pour voir si ça disjoncte toujours..??
-- Puis replacer ta RAM et retirer le processeur... et mettre sous tension pour voir si ça disjoncte toujours..??

Observe bien tout... les voyants, les ventilos, les bruits autres... et revient dire ce que tu as vu et entendu..

Je me demande si ce processeur est bien fait pour aller sur cette carte mère..?? Car au fond, ça n'a jamais marché..

stradis480 · Answer

Oui je te confirme que les voyants du cpu et de la ram  s'allument et s'éteignent , le ventilo du processeur tourne , et les 3 témoins  du clavier sont éteints et aucun bip , j'ai mis un autre ventilo et lui tourne aussi 
Excuse moi mais tu entends quoi par disjoncter en enlevant la ram ou le processeur .
Pour le bouton " power " de la cm oui je le vois je l'ai essayé et il fait démarrer le systéme à la place du bouton de la tour .

jeannets · Answer

OK, par disjoncter, je veux dire que l'alimentation se coupe automatiquement, toute seule, pour des raisons de sécurité/protections déclenchées par une montée de température... ou un court-circuit, sur le reste du PC... Principalement la carte mère... Mais au delà de la carte mère, ça peut aussi etre un disque dur, un lecteur de DVD, une prise USB cassée etc... etc...

C'est un peu comme le disjoncteur de la maison, il saute parce que Quelque chose dans la maison, est en défaut ou en surconsommation...

Le réarmement de cette disjonction, sur l'alim, se fait en débrancher + rebrancher la prise du 220 ou un basculement de l'interrupteur M/A  qui est au dos du PC...

Donc autour de ce problème, enlever la RAM ou enlever le processeur, vise à comprendre s'ils sont coupables ou pas..

stradis480 · Answer

Ce qui est bizarre c'est que les ventilateurs continuent à tourner , après une chose que j'ai oublié de te dire c'est que lorsque j'appuie sur le bouton marche les témoins de la CM s'éteignent les ventilos tournent tout cela pendant 5 à 8 secondes puis tout s'arrête et ça redémarre de nouveau et là idem témoins qui s'éteignent , ventilos qui tournent , pas de bip , pas de témoins allumés au clavier et là cela ne s'arrête plus .

jeannets · Answer

Oui, alors, ça signifie que le bloc alimentation n'est pas disjoncté, il continu à fournir du courant..

J'ai parcouru le WEB et ton processeur est bien compatible avec ton modèle de carte mère...

Il reste la question des RAM..??  peux-tu donner les références exactes indiquées sur l'étiquette des barrettes de RAM..??
Ou faire une photo lisible et la coller ici..

Combien as-tu de barrettes de RAM..??  sont-elles bien identiques..??

stradis480 · Answer

Voici l'étiquette de la RAM , et pour information il n'y en a qu'une

jeannets · Answer

OK, alors, je suis un peu désolé, cette étiquette ne possède pas beaucoup de données dont les références de la barrette et les valeurs me semblent étranges...

Aussi, je te conseillerais de remplacer cette mémoire par celle-ci... qui a une référence beaucoup plus nettement affichée
https://www.corsair.com/fr/fr/Cat%C3%A9gories/Produits/M%C3%A9moire/VENGEANCE%C2%AE-LPX-8GB-(1-x-8GB)-DDR4-DRAM-3000MHz-C16-Memory-Kit---Black/p/CMK8GX4M1D3000C16

ou alors celle-ci qui est référencé dans la DOC de ta carte mère G Skill -- F4-2800C17S-8GVR
https://www.gskill.com/product/165/184/1536029536/F4-2800C17S-8GVR

semble difficile à trouver..

stradis480 · Answer

Bonjour , un voisin m'a prêté une RAM ( qui fonctionne ) dont j'ai mis la photo et le résultat est pareil , témoins CM éteints , témoins clavier éteints , pas de bip , ventilo qui tourne , je commence à désespérer .

jeannets · Answer

OK, très bonne initiative, ça prouve au moins quelque chose...Et lorsque tu lui rend, marche-t-elle toujours..??

Cette mémoire CT8G4DFRA32A n'est pas référencée dans la DOC de ASUS... Mais il y a de très proche voisine.

Est-ce que le comportement des voyants est exactement le même..?? ou tu y observe une différence..?

Le bout du chemin nous conduit à dire que c'est la carte mère qui est défaillante... tu peux peut etre la retourner au fournisseur..??  puisque c'est un PC que tu vient de monter..

stradis480 · Answer

Bonjour , in n'y a eu aucun changement avec la RAM qu'il m'avait passé , y aurait il possibilité que le processeur soit HS .

jeannets · Answer

C'est une possibilité... J'ai pu voir qu'il était compatible, mais je ne peux pas dire qu'il est bon..??

Statistiquement, je n'ai jamais vu de processeur mort...  Sinon des pattes tordues...  ou défaut dans le socket.

Une solution serait d'en trouver un autre, même de faible performance, qui va sur le même support, juste pour voir le fonctionnement de la carte mère..

Aurais-tu la possibilité d'avoir une autre alimentation, même beaucoup moindre en puissance, juste pour tester.

stradis480 · Answer

Bonjour , je reviens te voir car j'ai un problème qui est des plus bizarre : côté materiel CM ASUS Z170-A , processeur I5 6600 , RAM 8go 3200 , disque dur SSD , alimentation 600w 
Lorsque je mets tous  cela en route ça démarre mais écran noir celui-ci branché sur la prise de la CM , lorsque j'y ajoute une carte vidéo tous ça démarre et j'ai sur l'écran l'accés au bios ainsi que la led BOOT DEVICE allumée , je fais F10 pour redémarrer et la plus rien sur l'écran et la LED CPU allumée , bizarre tous ça .

jeannets · Answer

Oui, c'est quand même une bonne nouvelle, ça veux dire que ça fonctionne sous certaines conditions...???

-- Est-ce que tu arrête bien ton PC, à chaque fois que tu y ajoute ou retire une carte comme la Vidéo par ex..????

-- c'est lorsque le passage commute vers...?? Je ne sais quoi..??? que tout passe dans le noir...

----- essaie de voir à ce moment, après avoir fait F10, si tu débranche le câble vidéo de la carte mère...et le branche sur la carte Vidéo... Y a-t-il quelque chose qui s'affiche..??
La prise vidéo, c'est quoi..??  VGA...HDMI...DVI..??  sur l'un et sur l'autre..??

-- Alors que la vidéo élémentaire Fonctionne... si besoins... retourne dans le BIOS et trouve ce qui est paramétré comme affichage de sortie...il doit y avoir un TRUC à ce niveau...

Va voir la page 2-37 de la notice de la carte mère, sujet du BIOS, .."Advanced".. system agent configuration chapt 2.6.3 

Regarde "Graphic configuration"  ... clic dessus... regarde bien si tu y trouve ton bonheur..ou pas...

Prends une photo bien nette et lisible de cette page, et colle la ici... ou sur le site cjoint.com et donne le lien ici.

Je pense que c'est autour de ça qu'est le guet-apens.

stradis480 · Answer

J'ai pu lire que certains processeur n'avaient pas de " cpu graphics " , est ce possible car j'ai un I5 6600 3.5GHz , est il équipé ?

jeannets · Answer

Oui, ça existe, mais ce n'est pas le cas du tient.  Chaque type de processeur a une référence dans le catalogue constructeur, donc ici Intel  pour le i5_6600K il est dans le catalogue de intel 
https://ark.intel.com/content/www/fr/fr/ark/products/88191/intel-core-i56600k-processor-6m-cache-up-to-3-90-ghz.html

Tu peux parcourir toutes les lignes, pour mieux connaitre ton processeur, et en particulier dans la zone "Processeur Graphique"   ===> Cœur graphique Intel® HD 530...

Ce process graphique  fait partie de la carte mère (via le processeur) et il génère l'affichage qui sort sur les vidéos de la carte mère... en VGA  ou HDMI  Et il ne sort rien s'il n'est pas ainsi équipé.

Si tu installe une carte graphique, elle se substitue à celle du processeur et désactive celui-ci...  À partir de ce moment là, les connecteurs VGA et HDMI ne sortent plus rien... Toutes sorties affichage se fait sur les connecteurs de la carte graphique...  C'est un choix de l'utilisateur.

Voila le schéma du principe.

stradis480 · Answer

Bonjour , je comprends pas , voici une procédure que j'ai suivi : allez dans le BIOS , faire F7 , Advancer , System Agent Configuration , Graphics Configuration , Igpu Multi-Monitor en Enabled , Primary Display en CPU Graphics , et c'est là le soucis car je n'ai pas " CPU Graphics " je n'ai que Auto , IGFX , PEG , PCIE ,  
J'ai essayé directement sur la VGA de la CM en enlevant la CG , l'écran me dit qu'il n'y a pas " d'entrée vidéo " 
La je " beugue " sachant que le processeur est prévu pour la vidéo .
Je remets mon matériel : CM ASUS Z170-A , processeur I5 6600K 3.5 GHz , 8go de RAM a 3200 MHz à 1.35v marque JUHOR

stradis480 · Answer

Ok je vois mais j'ai essayé la procédure comme dit au dessus mais rien le choix " GPU Graphics " n'apparait pas , comprends pas .

stradis480 · Answer

Chose bizarre aussi c'est que lorsque j'enlève la CG , que je branche directement en VGA  sur la CM , je lance le pc est là rien , pas d'affichage et aucun bip et témoins allumés sur le clavier   , on dirait que le pc tourne dans le vide .

stradis480 · Answer

Dans le BIOS des 4 choix que j'ai dans le " Primary Display " , " IGFX  PEG  PCIE  AUTO " il n'y a que AUTO qui marche sur une CG extèrieure pas celle de la CM

jeannets · Answer

"on dirait que le pc tourne dans le vide ."  ou ne tourne pas du tout...??  si tu joue avec la touche majuscule de ton clavier... Est ce que le voyant clavier change d'état..??

Tout ça est très étrange... Attention, si tu as une carte graphic installée sur ce PC...La vidéo de la carte mère ne fonctionnera pas, c'est normal... Tu ne pourras pas avoir les deux, c'est l'un ou l'autre..

C'est quoi cette carte graphic..?? marque et modèle..??  Pourquoi ne mets-tu pas de photo de cet écran du BIOS..??

Sur quel slot est brancé ta carte graphic..??   Il y a 6 connecteurs PCI sur la carte mère

PCIEX_16-1...PCIEX_16-2...PCIEX_16-3  et des plus petits  PCIEX1-2 ... PCIEX1-3  et un PCI tout court... alors, sur lequel est cette carte.?

Une photo de ce montage sur la carte mère serait également bienvenu...

stradis480 · Answer

Si tu veux , sans la CG ajoutée , les ventilos tournent , il n'y a aucun voyant d'allumer sur le clavier ( même en jouant avec la touche majuscule ) pas de bip au démarrage et rien à l'écran , contrairement où là quand je la branche les LED de la CM s'allument et s'éteignent , sauf celui du BOOT DEVICE qui reste allumé , un bip retentit et les voyants du clavier sont allumés et il y a quelque chose à l'écran me disant d'aller dans le BIOS

La carte vidéo intégrée à de la CM ( asus z170-a ) ou au processeur ( I5 6600K ) est : Intel HD Graphics 530

La carte vidéo que je branche sur PCIEX_16-1 est une RADEON toute simple .

Je te fais parvenir des photos .

jeannets · Answer

-- Cette carte graphique, elle a un nom de modèle..??  Radeon fait des milliers de sortes

-- donne le message exact  "disant d'aller dans le BIOS..??

-- Qu'est-ce que signifie "Quand je branche les leds"..??  tu les débranches pour les rebrancher..?  c'est quelles leds..??

stradis480 · Answer

Bonjour la CG est une ATI Radeon HD 5400 SERIES

Montage avec CG

stradis480 · Answer

Voici après démarrage avec CG

stradis480 · Answer

Accés au BIOS

stradis480 · Answer

Après avoir appuyer sur F7 , advanced , system configuration , graphics configuration , primary display , et les 4 propositions ( dont aucune fonctionne pour  la CG de la CM )  et il manque CPU Graphics  la principale

stradis480 · Answer

Montage sans CG , branchement direct sur prise VGA de la CM , le ventilo tourne , aucune témoins d'allumés ( CM et claviers compris ) et rien à l'écran

stradis480 · Answer

La carte vidéo intégrée à de la CM ( asus z170-a ) ou au processeur ( I5 6600K ) est : Intel HD Graphics 530

La carte vidéo que je branche sur PCIEX_16-1 est une ATI RADEON HD 5400 SERIES

stradis480 · Answer

C'est la première fois que je vois une CM dont les ports vidéos ne marchent pas , à ce rythme va falloir que j'achéte une CG toute simple , après je ne suis pas un gamer , mais bon c'est quand même bizarre .

jeannets · Answer

Je vais regarder ça de plus près, mais ta carte graphique...C'est pas terrible du tout... je pense que celle qui est dans le processeur est mieux et suffit bien... Je vais revenir.

stradis480 · Answer

Question est ce que le processeur pourrait être à l'origine du problème , c'est vrai que ma carte vidéo est basique , je commence à regarder une CG toute simple et un processeur d'occasion .

Comment puis je trouver la liste des processeurs avec carte graphique incorporée .

jeannets · Answer

Voici de la lecture pour répondre à ta question du POST 44

https://tt-hardware.com/processeur/comment-choisir-son-processeur-en-fonction-de-sa-carte-graphique-le-guide-complet-pour-les-debutants/

--On est tout de même au POST 44 pour ce sujet...!!!

-- Si on observe ça avec un peu de recul, au vues de tes écrans, on peut dire que ce PC fonctionne...

-- La carte mère est bien reconnue...Le processeur aussi...la mémoire aussi (mais à une fréquence plus basse)  mais pas de carte graphique ....Et un message qui demande de configurer le BIOS... donc il y a un malaise de ce côté... Alors que la carte graphic est en place...
-- Le disque dur est reconnu aussi... Kingstone SA400S3724G Et le message du BIOS est à propos de la configuration RAID des disques durs...
C'est un SSD de petit débit... Pourquoi ce message au sujet du RAID, aurais-tu deux disques sur ce PC..??  ou sont-ils..??
... Il est demandé d'appuyer sur F1 pour faire le SetUp.. si tu appuie, ça fait quoi..?
Disons qu'à ce niveau, pour tester l'affichage de base, tu pourrais débrancher tes disques durs et t'en tenir à l'affichage, pour l'instant.

-- Tu semble aussi avoir deux claviers..?? étrange...??

-- je pense surtout qu'il y a une configuration insolite qui a été faite dans ce BIOS...

-- Je serai d'avis de repartir à zéro de ce BIOS... Donc arrêter le PC.
- retirer la carte graphic. et brancher la prise VGA sur la carte mère.
- retirer /démonter la pile Cmos  deux minutes... Puis la remettre.
- ne pas remettre la carte graphic...Et démarrer le PC, même sans disque
-- il devrait y avoir un message court à l'écran Blanc sur fond noir.

Auquel cas, c'est bon, l'écran affiche depuis le processeur.
Tu ne devrais plus avoir le message sujet BIOS / RAID
Sinon, le mode RAID doit etre désactivé page 2-39
Redémarre le PC et vas dans le BIOS...S'affiche-t-il à l'écran..??

jeannets · Answer

tu devrais aussi t'intéresser au BIOS, le tient est la version 1702  du 29 fev 2016...  alors que la version la plus récente est la 3802 du 27 avr 2018

voici le lien  https://www.asus.com/fr/SupportOnly/Z170-A/HelpDesk_BIOS/

le fichier à télécharger:

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA1151/Z170-A/Z170-A-ASUS-3802.zip

Ça peut apporter de fameux changement sur ton PC.

La mise à jour du BIOS est faisable sans Windows...à partir du BIOS dans le menu "outils"  Pour mettre à jour le BIOS par USB  page 2-63 de la notice

Les photos de la notice semblent celles des premiers BIOS, donc il peut y avoir des différences de présentation...

stradis480 · Answer

Bonjour , et bien que des mauvaises nouvelles , rien n'a marché , en enlevant la CG la pile Cmos 2 minutes puis en la remettant en branchant directement la vidéo sur la CM , pas de SSD connecté , pas de message blanc sur fond noir , juste " pas d'entrée vidéo "  .

J'ai mis à jour le BIOS version 3802 du 27 avril 2018 , rien aucun changement , en branchant directement sur la vidéo de la CM , les LED CPU et DRAM s'allument et s'éteignent , aucun BIP , aucun témoins clavier allumé , le ventilo CPU tourne c'est tout , rien à l'écran à part " pas d'entrée vidéo "

Contrairement quand la CG ati radeon est branchée en pcie , les témoins cpu et dram s'allument et s'éteignent , là le bip se fait entendre , les témoins du clavier sont allumés et quand le SSD est branché il va directement sur windows .

On dirait que sans CG extérieure l'ordi ne peut pas fonctionner .

jeannets · Answer

est-il bien affiché que la version du BIOS est maintenant la 3802..??

C'est possible que le PC ne va que sur la carte vidéo extérieur... Si  la vidéo du CPU  (IGP) est désactivée...Je l'ai dit, L'affichage, c'est l'un ou l'autre  Mais pas les deux... et le changement ne se fait pas tout seul, il faut aller dans le BIOS pour changer les paramètres... Tout est basé sur la Configuration enregistrée dans le BIOS... Et s'il y a une carte graphique ext. en place, elle est choisi automatiquement..

avec SSD en place... il va directement sur Windows...?  Donc tu réussi à faire fonctionner Windows..??  Pas facile de suivre..

Tu dois bien avoir reçu un CD d'installation avec ta carte graphique..?? et il a des menus de configuration..?? je suis étonné de tout ça, on a un peu l'impression d'etre au milieu du désert, les poches vides..??

Ta pile Cmos... fait-elle bien 3 volts..?? ou un peu plus.... 2,8v c'est trop bas.

stradis480 · Answer

Oui la version 3802 du bios est bien lisible , après j'ai trouvé un tuto pour la configuration de la vidéo dans le bios ,elle n'est peut être pas bonne , en connais tu une , je suis quand même obligé de brancher une CG sur la CM si je veux accéder au BIOS

La pile du Cmos est neuve .

Après oui si je me branche sur la CG  ATI Radeon et avec le SSD j'ai windows  ,mais la CG n'est pas à moi un ami me l'a prêté pour me dépanner en plus il n'a pas le CD d'installation .

stradis480 · Answer

voilà ce que j'ai : IGPU désactivé et PRIMARY DISPLAY : AUTO , IGFX , PEG , depuis la mise à jour du BIOS  je n'ai plus PCIE , là je vois le BIOS grâce à la CG ATI Radeon

jeannets · Answer

- Bon, tout n'est pas négatif..!!  puisque tu as bien réussi à évoluer la version du BIOS, et aussi, ça éliminera un doute.

ça démontre aussi que RAM et processeur fonctionnent bien

-- Ta pile est neuve; ça devrait etre bon... mais si tu pouvais la mesurer et confirmer qu'elle fait bien les 3 volts, ce serait un plus++ J'ai déja vu des choses bien étrange... Par ex. une pile neuve, qui avait sa polarité inversée... hé oui.

Je comprends mieux s'il faut rendre cette carte graphique à ton ami... mais dans ce cas, il est inutile de s'acharner à vouloir faire marcher cette carte...Alors que c'est certainement elle  qui empêche l'IGP de fonctionner... de par sa présence et aussi des pilotes installés qui restent en place, même si tu retire la carte...

Donc l'objectif doit etre de faire fonctionner ce PC sans la carte graphic et ses drivers...

Voici à mon avis ce qu'il te faut l'utilitaire DDU  et les explications

https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/

DDU (Display Driver Uninstaller) est un utilitaire gratuit qui vous permet de nettoyer et supprimer complètement les pilotes graphiques afin de les réinstaller proprement.

Il faut le télécharger et installer sur ton PC  voir la lecture du lien.... L'opération se fait en "mode sans échecs" windows donc avec ta carte en place...  et tu la désinstalle de windows...

N'oublie pas tu désinstalle ta carte ATI RADEON  et ensuite tu réinstalle ton pilote INTEL ... tu arrête ta machine... Démonte ta carte graphic... branche ton câble écran sur la carte mère ... et redémarre... c'est le résumé de l'opération. Mais tout est plus détaillé dans le lien de Malekal

Lire également dans le même style https://www.malekal.com/activer-installer-la-carte-graphique-et-gpu-integre-sur-windows-10/

jeannets · Answer

Pour moi,  l'IGPU doit etre activé ... mais le logiciel DDU fait peut etre tout celà dans son travail..??

Donc garde un oeil dessus.

On dirait bien aussi que ton BIOS n'est pas à l'heure ni à la bonne date..?

stradis480 · Answer

Quand je vais dans le gestionnaire de périphériques la carte INTEL HD GRAPHICS 530 du cpu I5 6600K n'apparait toujours pas , maintenant j'ai " carte vidéo de base Microsoft "

J'ai essayé de réinstaller mes pilotes INTEL HD GRAPHICS 530  mais on me dit " vous ne possédez pas la configuration minimale " il faut que je désinstalle Windows , j'ai le CD d'installation de la CM mais il me faut quand même la CM Radeon pour voir ce que je fais

La pile est à 2.97v , l'alimentation sort du 12,28v

stradis480 · Answer

Effectivement je ne l'ai pas fait , je ne pense pas que cela changera quelque chose , la franchement je n'y comprends plus rien , est ce le CPU qui secoué , faut il que je lui fasse un nouveau nettoyage ainsi que sa platine , ce n'est pas le premier PC que je monte mais là c'est la fête au village , pourquoi le choix " CPU GRAPHICS " n'apparait pas dans le BIOS au stade des réglages même pourquoi ne démarre t il pas sur la CG de la carte mère , pourquoi rien ne se passe quand il n'y a pas de CG supplémentaire ou pour résumé pourquoi tout fonctionne ( témoins , bip ) avec une CG ajoutée , d'où vient le problème : CM , CPU , RAM .

jeannets · Answer

Je pense que pour la pile, c'est bon à 2,97... ça dépend aussi de la précision de l'appareil de mesure..

-- Je pense que tu peux réinstaller le CD de la carte mère sans réinstaller totalement Windows...

Il faut essayer de booter le PC sur le CD de la carte mère, en aveugle, pas de carte graphic en place et la vidéo reliée à la carte mère...

Il est possible que ce DVD actionne directement le graphisme de l'IGPU; après tout, c'est le cas de tous ceux qui montent leur PC et le démarre pour la première fois...

Et avec cette "Carte vidéo de base Microsoft" est-ce que l'affichage fonctionne..??   Je ne comprends pas cette affaire.

Quelle est donc ta version de Windows qui serait minimale..??

Clic sur "Démarrer"  puis tape "System" dans la lucarne=== ou "Panneau de configuration"===System  et sur la page tout est affiché

Tu peux le joindre ici en masquant les données perso

stradis480 · Answer

Voici la version

stradis480 · Answer

carte vidéo de base Microsoft , c'est ce qui est affiché à la place de la Radeon dans le gestionnaire de périphériques  après avoir utilisé DDU et oui la vidéo fonctionne mais avec la Radeon .

J'ai essayé de rebooter avec le CD de la CM en étant branché sur la sortie vidéo de la CM comme tu me l'as demandé , mais aucun changement , je me demande vraiment si ce n'est pas la CM qui est défectueuse .

jeannets · Answer

Je suis un peu confus et ne sais plus trop quoi dire sinon chercher sur plusieurs directions...

1° est-ce que ton message est disparu lors de la mise sous tension du PC, au sujet de la config RAID..??

2° Est-ce que dans ce même écran de démarrage on aperçois la détection du processeur graphic ...IGPU..?

3° dans le BIOS, il doit y avoir une config de base par défaut... avec la touche F5   ... après ça, il faut arrêter le PC, retirer la carte VGA et redémarrer.

4° je propose aussi de mettre les valeur indiquée (par défaut) dans le BIOS, à la page 2-37 ... Primary display sur Auto  et  IGPU multimoniteur sur "Disable"... c'est ce qui est mis par défaut dans la notice.

5° Je me demande s'il serait possible Que le GPU du CPU ne soit pas alimenté...par ex...??

Le connecteur EATX12V  est il bien branché..?? chaque fil est parfaitement enfoncé, pas une broche qui bouge..??

stradis480 · Answer

Bonjour , oui j'ai ce message quand le SSD n'est pas branché pourtant quand je vais dans le bios il est configuré en OC et pas en RAID , on peut voir que le processeur est détecté , je te tiens au courant des prochains essaies

stradis480 · Answer

Y aurait il la possibilité que je fasse mal la remise à zéro du bios ; pourtant je débranche le 220v , j'enlève la pile , je court-circuite les deux broches du CLRTC environ 10 secondes , je remets la pile je rebranche le 220v , je redémarre j'arrive sur le bios je fais F10 et j'arrive sur windows avec la Radeon branchée

Quand je fais la même procédure en enlevant la CG et que je branche directement sur la CM et bien rien écran noir juste " pas d'entrée vidéo "

jeannets · Answer

Oui,  on dirait que le GPU du processeur ne fonctionne pas... en panne...ou désactivé..??

À mon avis ta procédure du reset Bios est bonne... la question est: est-ce que ce reset replace également vers Le GPU   du CPU..??

Il conseil de faire F1 pour entrer dans le Setup du BIOS... si tu fais F1...Va-t-il dans le set up Du bios...? et peux-tu modifier les reglages en général et ceux de  l'affichage en particulier..???

As-tu ce même écran du BIOS, si tu n'as pas de carte Radeon en place..??  et sur la prise VGA de carte mère...

Car Normalement... l'écran BIOS devrait s'afficher dans tous les cas. sans aller plus loin que F10..

Peut etre y-a-t-il un contacts qui ne se fait pas en dessous du processeur, avec son socket et empêche le GPU de fonctionner..??

Le connecteur EATX12V  est il bien branché..??..(aux deux extrémités) . y a-t-il bien du 12volts dessus..??  je crois que les fils sont Noir et  Jaunes pour le positif.

J'ai eu un cas...!! ou cette prise avait le câblage inversé entre le plus et le moins... envoie une photo..

stradis480 · Answer

Quand je fais F1 je peux accéder au BIOS , faire F7 , Advancer , System Agent Configuration , Graphics Configuration , Igpu Multi-Monitor en Enabled , Primary Display en CPU Graphics , et c'est là le soucis car je n'ai pas " CPU Graphics " je n'ai que Auto , IGFX , PEG
Sans carte Radeon et branché sur la VGA de la CM  je n'ai rien à l'écran sauf " pas d'entrée video " qui s'affiche 
J'ai bien nettoyé le processeur et son socket et controlé à la loupe  
Le connecteur EATX12v est correctement branché et il sort du 12,27v

stradis480 · Answer

Je viens de faire la procédure F5 puis F10 , arrêter le pc , enlever la CG , branché sur VGA de la CM , redémarrer , témoins CPU et DRAM qui s'allument et s'éteignent , aucun bip , les 3 témoins du clavier s'allument et s'éteignent mais ne se rallument pas et  rien à l'écran sauf " pas d'entrée vidéo "

jeannets · Answer

Ma réponse a disparu, je dois tout retaper..!!

--Oui, le connecteur EATX12v est bien câblé dans le bon sens, les fils jaunes en bas, c'est le +++12volts et les fils noirs en haut, c'est le zéro ou masse... de plus la mesure de 12,27 confirme le branchement... si la polarité +++ est bien sur les fils jaunes.

-- Tout tend à confirmer que le GPU du processeur ne fonctionne pas... pour une raison (???)

-- Ces processeurs ont une garantie constructeur de trois ans...Alors, serait-il possible de demander son échange, dans ce câdre, avec ton fournisseur... Le cas échéant, note bien son N° de série pour voir s'il a bien été changé..

J'avoue etre surpris, on trouve ce processeur sur ce site https://www.amazon.fr/i5-6600k/s?k=i5+6600k

à 210 et à 450€ qui me semble très identiques alors comment ça s'explique..?? existe-t-il plusieurs sortes sans distinctions..?

Et ici sur eBay: à 60€

https://www.ebay.fr/itm/275167659323?hash=item401145453b%3Ag%3A3Y4AAOSw-zpiCkxJ&amdata=enc%3AAQAHAAAA4KXXDJJ7m18eGdU2J7sc567Hx4kGpo3ENohkWWoN7sJmvDSqJqWs6v2yXCb6tsarrWLb6JKgGxtn4bWvuJUFVCnvUDkT6dAGYtKuFtXh92e%2BAbnIo%2Bc5n62WYVxMBqzS4c0TMkMbR4NZ6NbI6py8R5em3N0Obs3keXLxtsHBv2Zra2mV6znz2FbtSrKmLBFTlHnBCcitnynR3nNmoJeXmygShdotjhWz0oISfKVVpYzCw1z8nTTfaOZpIYveBxIT3WgxT9JuHKCc5bJAQzs6LioSFyiinqcm06ThHDbdlm1P%7Ctkp%3ABFBM1pSKgL9g

-- Si par hasard, tu avais une carte mère sous la main avec le socket 1151, il y aurait peut etre possibilité de tester ce processeur dans  des conditions différentes, pour voir si c'est pareil..??

jeannets · Answer

J'ai lu ça aussi :

Comment dépanner lorsque vous ne pouvez pas installer le pilote graphique intégré et qu'une erreur se produit ?

R3: Si vous trouvez l'erreur ci-dessous lors de l'installation du pilote graphique intégré, la raison peut être que vous installez le pilote graphique intégré lors de la connexion à la carte graphique complémentaire

Cet ordinateur ne réuni pas les conditions minimales etc...

Nous vous conseillons de procéder comme suit :

1. Si vous souhaitez afficher à la fois la carte graphique intégrée et la carte graphique supplémentaire, veuillez activer le multi-moniteur dans la configuration du BIOS.

2. Si vous ne souhaitez pas utiliser de carte graphique complémentaire, veuillez retirer la carte graphique complémentaire et réinstaller le pilote.

C'est sur cet URL https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1045574#ccc

stradis480 · Answer

Bonjour , j'ai déjà fait ses procédures , mais quand je rebranché directement sur la VGA de la CM c'était écran noir , comme cette procédure si j'enlève la Radeon pour installer les pilotes de CG de la CM je vais travailler à l'aveugle car je n'aurai rien sur l'écran , on en reviens toujours au départ rien à l'écran sauf " pas d'entrée vidéo " , en plus je n'ai rien sous la mien pour tester l'un ou l'autre , je suis dans une belle " merde "

jeannets · Answer

oui, je comprends le dilemme ... j'y avais pensé aussi, mais s'ils le disent sur un site ASUS... ça doit etre faisable...Les explications ne sont pas assez détaillées... et il ne faut pas avoir de panne dans le circuit.

Bref, j'interprète ainsi:

1° il faut "activer le multi-moniteur dans la configuration du BIOS"  en étant affiché avec la carte Radéon...

2° Installer les pilotes pour le GPU intégré   (https://downloadmirror.intel.com/736206/igfx_win_101.3113.exe)

3° Arrêter le PC...Retirer la carte Radéon.... Redémarrer le PC... on suppose qu'il ira chercher le pilote du HD530 tout seul et se lancera la dessus...

Ceci dit, on trouve quand même des gens avec des problèmes similaires, sur le WEB avec les mêmes affichages... en voici un

https://community.intel.com/t5/Graphics/Problem-with-HD-530-on-i5-6600K/m-p/331933

pour d'autre, ça peut etre un cacktail avec la RAM et la carte mère...etc??? le problème n'est pas vraiment cerné...

Ont-ils vraiment le problème..?? est-ce un défaut exceptionnel et pas de chance..?? difficile de le dire...

stradis480 · Answer

Bonjour , j'ai voulu installer le pilote graphique INTEL pour lequel tu m'as laissé le lien  mais je n'ai pas pu aller plus loin , l'installation s'est arrêtée  .

stradis480 · Answer

J'ai remarqué ceci si cela peut t'aider , par contre les infos " Graphics configuration et IGFX VBIOS Version " sont grisées , je ne peux rien faire  , et quand j'active " multi moniteurs "  le " PRIMARY Display " passe en " IGFX " et non plus en  " AUTO "

stradis480 · Answer

Ses infos peuvent t'aider .

jeannets · Answer

Je comprends que tout ça doit etre démoralisant... mais je continue de tenter...

-- Voici  des points que j'ai trouvé, ce GPU ne semblant pas toujours très docile... voir même un peu rebelle.

-- Article sur l'aventure de cette mise à jour (une de plus)
https://lecrabeinfo.net/mettre-a-jour-le-pilote-de-intel-hd-graphics-sur-windows.html

-- Pilotes  21.20.16.4590 à télécharger pour le HD530  et l'installer suivant la figure 9 de la page du "Crabe info"... Ce n'est peut etre pas le dernier..?? mais il n'est pas vieux.
https://download-eu.drivers.plus/download/1pN6u1UQKZbxC1sIsEgK6A/1657903112/b/c/e/b/6/c0871301-7cc6-4dcd-a2a8-6988421f5ad9_a7217bcd11f35298443160815b0625561ea4a4db.cab

https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/products/80939/graphics.html#identify-your-product

-- Laissez-nous identifier vos produit et mettre à jour vos pilote
https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/detect.html

C'est là que tu pourra connaitre la dernière version des pilotes GPU HD 530 avec ton PC en ligne... peut etre même qu'ils te l'installe directement..!!  je ne peux pas le faire sur le mien.

stradis480 · Answer

Bonjour , j'ai lu tous les articles que tu m'as envoyé mais ils parlent tous des mises à jour car la CG du processeur est déjà reconnue dans le " gestionnaire de périphériques " contrairement à moi où elle n'apparait pas du tout .

Y aurait il une sécurité sur la CM où le processeur , j'hésite à acheter un nouveau I5 6600K .

jeannets · Answer

Bien sur, je comprends ton hésitation...sans avoir de certitudes.  passer en i7 doit aussi etre possible...?  si c'est le CPU..?

-- Ne peux-tu pas demander à la changer..? car en France la garantie constructeur du matériel est de deux ans... et parfois davantage si le fournisseur y met un peu plus... Donc, ce pourrait-etre une piste..??

-- Cependant, un défaut des pistes du circuit imprimé de la carte mère peut aussi faire la même chose... Surtout que ça n'a jamais fonctionné, si j'ai bien compris...
----------------------------------------------
-- Le processeur graphique HD 530 n'apparait nulle part... on ne le trouve pas affiché dans le BIOS... il n'est pas afficher non plus dans l'écran d'accueil du démarrage... Alors que il trouve bien
- le processeur i5-6600K
- la mémoire 8192MB  DDR4
- USB..Clavier..souris
- Le disque SATA Kingston
--- On devrait y voir aussi  "Graphic GPU HD 530"   grand absent que tu n'as jamais vu.
--------------------------------------------------
-- Tu pourrais changer le PORT du disque...Le Brancher sur le port 3 de la carte mère par ex... C'est une idée saugrenue, mais sait-on jamais..
------------------------------------------------
-- Tu pourrais aussi installer le logiciel SIW sur ton ordi https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20235-siw/
et le lancer, il détecte tout sur ton PC -- Le Hardware et le software--
-C'est surtout le Hardware qui nous intéresse ici...

Tu pourrais me joindre le texte exporté de cette détection, au format texte... Il est démo, mais ça fonctionne 14 jours.. Envoyé sur le site cjoint.com sans oublier de me donner le lien...Car c'est un long fichier (le mien fait 140 pages)
C'est dans "File..Create Report==>text."
Après la fin de démo, ça ne marche plus, mais on peut toujours faire "Print" et imprimer dans un fichier PDF... et envoyer le PDF sur cjoint.com.

--------------------------------------------

Tu pourrais aussi faire un CDlive en Linux, genre UBUNTU 20.04 LTS bien connu
en fait de CDlive, il est plutot gravé sur une clé USB pour ces essais fugitifs,
Le but est de fonctionner uniquement sur clé USB et ne rien écrire sur le disque..
https://www.malekal.com/telecharger-creer-ubuntu-live-usb/
Le but étant de voir si la fonction graphic se réveille sous Linux..??
surtout si elle est détecté par SIW... si rien n'est détecté sous SIW, ce n'est pas la peine...

Voilà, une fois de plus.

jeannets · Answer

J'ai lu que certains avaient activé le "XMP" dans le BIOS... C'est un overclock en général et de la RAM aussi...  Et ça aurait résolu ce problème...  aux USA, il y a déja quelques temps.  Tu peux tenter, ça ne mange pas de pain...!!!

stradis480 · Answer

Ma question va être bête , mais comment tu fais pour overclocker , je n'ai jamais essayé .

jeannets · Answer

Je ne fais jamais ça non plus..!  J'ai vu dans le BIOS, c'est dans "Ai Tweaker"  page 2-16

je comprends que tout est mis sur "Automatique"  et que tu peux aussi etre sur manuel  ou XMP, c'est de celui-là que je parle... ça marche uniquement si la RAM en est capable...  je conseille de faire ça, uniquement sur les lignes visant le "DRAM"...

Je ne sais pas si cette action ouvre la porte à d'autres menus... Normalement, le XMP est un mode prévu d'avance, je pense qu'il n'y a rien à ajouter...J'ai vu ça... alors, la tentation est d'essayer...

stradis480 · Answer

https://www.cjoint.com/c/LGsmGj1hewq

Voici l'analyse ainsi que ce qu'il m'affiche juste au démarrage concernant l'overclock qui est à 22%

jeannets · Answer

Donc ça s'arrête là...? et tu attends éternellement..??

Logiquement après ça, ton PC et sa RAM sont "overclocké"  tu arrête le PC...retire ta carte radeon et connecte en VGA... et ça marche..??

Si rien ne marche là dedans, remet comme c'était avant...

-- J'ai parcouru ton texte de SIW infos; mais je n'arrive pas à en tirer grand chose car c'est écrit "TRIAL" partout, je pense que la cause est ton logiciel SIW qui est en version TRIAL..??

-- Pourrais-tu le refaire... en faisant "Print" et imprimer dans un fichier PDF... et envoyer le PDF sur cjoint.com.

Tu peux utiliser Foxit https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/10297-foxit-pdf-reader/

et l'utiliser comme imprimante fichier.

en tout cas je n'ai pas vu de trace de ton graphic HD530... mais pas facile de lire là dedans

stradis480 · Answer

Bonjour , j'ai tenté " l'overclockage " principalement sur la DRAM en XMP comme tu me l'as conseillé puis retiré la Radeon branché directement en VGA sur la CM , rien aucun changement , écran noir avec " pas d'entrée vidéo " .

Par contre j'ai un problème avec SIW avec ton lien  , voilà ce qu'il affiche

jeannets · Answer

Après infos, ce problème est normal ...??? avec les mises à jour qui ont été faite... ce que j'ai lu... Donc je t'envoi le mien sur le site cjoint.com  le lien https://cjoint.com/c/LGtonkkyFAA c'est une version 2011.10.29, portable qui ne me fait pas les mêmes caprices

Désinstalle ton SIW trop moderne...

Pour passer sur cjoint, je l'ai renommée en siw.jpg  donc tu la télé charge sur ton PC ce fichier, le renomme en SIW.7Z  le décompresse dans un dossier et tu le démarre en cliquant sur "SIWportable.exe"; il devrait te produire la même chose...

Et tu me met le rapport sur cjoint.com

J'ajouterai deux autres test à joindre en faisant CPUZ  et aussi GPUZ

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6615-cpu-z/

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11367-gpu-z/

Tout en bas il y a: "Tools"  ==>clic==> "Save report as text"....pour CPUZ==> cjoint.com

Pour le GPU, il faut cliquer sur le symbol de l'appareil photo en haut droite et ==> Cjoint.com

espérons avoir des infos avec ça..

stradis480 · Answer

J'ai un soucis avec ton lien de cjoint , cela m'ouvre un petit carré au milieu de l'écran

jeannets · Answer

essaie ce lien https://cjoint.com/c/LGttOB3zV6A  je l'ai modifié en SIW.doc  donc il faut télécharger et le renommer en SIW.7z

je pense il n'a pas aimé que je modifie l'extension..!  généralement ça marche...

si ça ne marche pas, essaie de télécharger celui-là  https://siw64.com/download/siwtrial-setup.exe  ce doit etre le même

Je suis encore désolé.

CPUZ  et GPUZ  restent d'actualité..

stradis480 · Answer

https://www.cjoint.com/c/LGugrA4cxYq

Voici l'analyse en PDF mais avec le lien de SIW que tu m'as laissé c'est toujours " flouté " TRIAL ,

Je te tiens au courant avec CPUZ et GPUZ

jeannets · Answer

J'ai beau parcourir ton fichier, il ne ressemble pas du tout au mien et difficile à parcourir avec tous ces ***TRIAL*** qui mange ce qui est interessant... voici un bref extrait du mien pour ex. de présentation... (???)

UpperFilters PartMgr
PIB RW5MROTA SCSI CdRom Device
Device ID SCSI\CDROMVEN_PIBPROD_RW5MROTAREV_3.5Z\52F871B810000000
Status 0x0180200a Started
Problem 0x00000000 (0)
Service cdrom
Capabilities 0x00000060
Config Flags 0x00000000

Bref, il me parle peu...J'y trouve bien le processeur i5 6600K  mais aucune trace d'un GPU ni d'une désactivation???

donc j'atend les valeurs de CPU et GPU en espérant qu'ils seront plus causant..!!
Class CDROM
Manufacturer (Lecteurs de CD-ROM standard)

AluMinioume · Answer

Salut,

J'ai tout lu.

Personnellement, j'ai déjà rencontré un CPU dont l'iGPU était HS (un Haswell).

La carte mère peut très bien être en défaut, ex, si certaines soudures du socket ou du chipset ne font pas contact, il se peut tout à fait que le PC marche mais pas l'iGPU (il suffit parfois d'une soudure HS !)

Si des pistes sont coupées, en tout cas ça n'est pas sur le chemin des sorties vidéo, puisque si j'ai bien lu le problème n'est pas simplement qu'on obtient pas d'image, c'est aussi que la carte mère elle-même n'arrive pas à faire son POST, donc l'absence d'image en découle.

Dans cette situation je pense que le mieux serait de se faire échanger le processeur ou la carte mère, si ça ne fonctionne pas, c'est l'autre qui est en défaut.

Ça n'est pas le cas de cette carte mère mais parfois il y a un jumper pour commuter l'iGPU.

stradis480 · Answer

Bonjour à vous deux , merci AluMinioume de te joindre à nous pour essayer de résoudre mon problème , j'aurai une question , vous attendez les résultats de CPUZ et GPUZ , comment je fais pour vous envoyer les résultats , faut il que je fasse une capture d'écran de tout ( CPU , CACHES , MAINBOARD , MEMORY, SPD, GRAPHICS, BENCH ) ou y a t il une possibilité de tout enregistrer en TXT ou PDF , mes questions sont un peu bêtes mais je ne suis pas un pro j'en apprends tous les jours .

jeannets · Answer

pour le GPUZ, il faut envoyé une capture d'image...L'icone photo en haut droit fait cette image

Pour le CPUZ, tout en bas, il y a écrit "Tools"  ou outil clic dessus...le triangle à côté ==> "Save report as texte"  et tu envoie ce raport via cjoint.com

stradis480 · Answer

https://www.cjoint.com/c/LGvlNnEHYIq

https://www.cjoint.com/c/LGvlPEerhdq

https://www.cjoint.com/c/LGvlQmeponq

Voici les liens pour les rapports de GPUZ et CPUZ mais en regardant je n'ai pas vu de traces de " Intel HD Graphics 530 "

jeannets · Answer

Effectivement, il trouve bien ta carte Video RADEON.... Mais dans le bus VGA, device= 0  donc il n'y trouve rien...pas de GPU HD530.

Par contre ton image du GPU, les deux premiers liens ne voient que "ATI Radeon HD 5400 séries"  mais il y a un petit triangle à côté,  en bas gauche de la figure... si tu clic sur ce triangle, il te proposera peut etre un autre GPU...??? à vérifier.

Par ailleurs, tu pourrais aussi faire le test DXDIAG...c'est une ligne de commande...

Donc Touche windows + R  et tu tapes dxdiag dans la lucarne

il te sort une large fenêtre...===> Affichage... puis tu clic sur "enregistrer toutes les informations" en bas... ça produit un fichier texte que tu enregistre...et le colle dans cjoint.com, sans oublier de mettre le lien ici.

Mais j'ai bien l'impression que ce GPU du i5 6600K n'existe pas...

stradis480 · Answer

Bonjour à tous les deux et bien je pense que nous arrivons à la fin de ce problème , j'ai pu testé ce week end le processeur sur une autre carte mère et il fonctionne à merveille , le GPU HD530 est reconnu , donc le soucis provient de la CM , d'où je ne sais pas encore , il va falloir regarder chaque soudures à la loupe , et si ce n'est pas ça , allez savoir quels composants auraient pu lâcher , enfin je tiens à vous remercier d'avoir essayer de me dépanner , je sais qu'à chaque fois que j'ai un soucis je viens ici pour exposer mon problème , peut être aurons nous encore la possibilité de communiquer , encore merci .

jeannets · Answer

Belle initiative pour le test révélateur de ce processeur; et merci du retour d'infos.... C'était sur quelle type de carte mère..?

Disons que la carte mère doit etre coupable à 98%... en cas de découverte (XYZ) il sera bien difficile de réparer...sauf gros pavé dans la marre.

Ces cartes sont généralement de bonnes réalisations, avec des circuits imprimés en plusieurs couches, et on ne peut pas aller là dedans... Ces couches ont des points de liaisons inter-couches, qui peuvent etre ratés; le plus fréquent est une rupture provoquée lors de la mise en place de cartes accessoires ou des barrettes RAM, par un appuie d'une force excessive; c'est irrécupérable...

Le plus efficace serait probablement de changer la carte mère... voir tenter l'échange auprès du fournisseur... Ça peut très bien etre un défaut d'origine..?? car au fond, elle n'a jamais fonctionné et a toujours présenté le même défaut.

Effectivement, le problème touche à sa fin.. La porte de bienvenue est ouverte.

stradis480 · Answer

Je voulais demander à AluMinioume ce qu'il entendais par les composants du CMS , c'est quoi , et il faut les vérifie à l'ohmmètre.

stradis480 · Answer

Pour répondre à Jeannets , j'ai eu la chance de tester le processeur sur la même carte mère une asus z170-a .

jeannets · Answer

OK, merci, c'est un bon Diag, sur la même carte mère, il ne reste que les mémoires RAM qui pourraient etre mauvaises joueuses... Mais je ne vois pas de raisons puisqu'elles ne posent pas problème avec l'affichage RADEON..

-- Je suppose que Aluminioume parlais des CMS (composant monté en surface) résistance, self, condensateur... à mon avis impossible, trop petit, extrémités isolées, valeur inconnues, rien d'écrit dessus... dur dur, il faut les machine appropriées... Mais bon, il pourra donner sa réponse.

-- Par contre, pour récupérer des Soudures BGA, j'ai un truc... qui fonctionne pas trop mal, si tu es interessé, je te le décrirai.

AluMinioume · Answer

Oui je parlais bien des composants montés en surface.

De toute façon je pense que ça n'est pas rentable de réparer cette carte mère, en terme de temps passé dessus, de matériel à avoir, il vaudrait mieux abandonner si on vise la rentabilité. Après si la réparer est un objectif en soi alors pourquoi pas mais ça s'annonce pas simple en effet !

En plus il est tout à fait possible qu'elle soit sortie d'usine comme ça au départ, si le contrôle qualité vérifie juste les ports PCI-Express pour valider l'affichage...

Dongy · Answer

L'alimentation envoie peut être du courant mais peut-être pas assez pour le reste des composants, ton problème ressemble a celui que j'ai eu justement quand l'alim avait laché, le pc semble démarrer, les ventilo tourne mais rien d'autre

Tu n'as pas moyen de tester une autre alim ? meme basse puissance, juste avec le pc de base, carte mere processeur ram

Le processeur est parfaitement dans son logement ?

Pour moi ca ressemble vraiment a un probleme d'alim, soit morte, soit un des pins mal enfiché ou sorti de son logement quant tu as branché les connecteurs

EDIT:    https://www.config-gamer.fr/forum/25-probleme-pc/31770-probleme-ecran-noir-carte-mere-asus-z170-pro-gamin.html

EDIT2 :   https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/Materiels-problemes-divers/demarrage-config-graphique-sujet_993239_1.htm

Meme config que toi et memes problemes, pour eux c'etait bien un probleme d'alim mais d'une masse accidentelle avec le boitier pour l'un et un serrage trop fort du ventirad pour l'autre, probleme connu visiblement avec les skylake, un serrage trop fort plis legerement la carte mere et des contacts ne se font plus.

C'est une carte qui semble avoir beaucoup de probleme de compatibilité selon les divers forums

stradis480 · Answer

Bonjour Dongy , l'alimentation sort du 12.27v , ses connecteurs sont enfoncés correctement , après le processeur s'il est mal mis tu peux fermer car cela force , les pins sont correctes , tout a bien été nettoyé , après il faudrait que je teste le serrage , j'ai bien respecté les emplacements des vis , après est ce qu'une quantité de pâte thermique pourrait jouer aussi , c'est un mystère .

stradis480 · Answer

Je vais m'intéresser  de plus prêt aux soudures au niveau des connecteurs vidéos ( vga dmi hdmi ) sur la CM après c'est vrai que tester tout les composants je n'en verrai jamais le bout et  il faudra le temps , mais je vais quand même regarder cette histoire de serrage comme disez Dongy , il parlait de l'alimentation mais elle sort 12.27v aux connecteurs noires et jaunes et tout est bien enfoné  dans ses logements .

jeannets · Answer

voici une vue de ta carte mère et son connecteur EATX12V qui pourrait etre à vérifié avec attention.!

Si chaque fils est bien relié, serti, enfoncé et alimenté... en mesurant le 12V et la masse bien présente sur chaque pinoche... ainsi que l'enfoncement au même niveau de chacun... Il arrive que l'un d'entre eux ne soit pas vérouillé dans son logement et ne fasse pas contact avec la pin mâle de la carte mère.

il dépasse un peu sur l'arrière.

Elle est reliée au CPU et au GPU... Et on découvre curieusement, pas mal d'erreur sur ce connecteur en particulier...

Voila pourquoi le vérifier.

stradis480 · Answer

Bonjour , est ce que l'on peut vérifier la CM sans l'installer dans la tour , car c'est que l'on ne voit pas bien si les connecteurs sont bien enfoncés ou alors cela craint il et peut endommager la CM .

jeannets · Answer

Oui, le temps necessaire à ces observations à la loupe, bien sur qu'il est possible de démonter cette carte mère de son boitier, pour la mettre sur la table avec une bonne lumière plus une loupe...

Par contre le Connecteur 8 broches EATX12V reste dans le boitier et il faudra un peu d'acrobatie pour le "Scanner."

stradis480 · Answer

Je pensais que je pouvais poser la CM sur une table et brancher le connecteur 8 broches et 24 broches , enfin  mettre chaque éléments  sur une table , les connecter  et l'allumer le tout  .

jeannets · Answer

Oui, c'est faisable, ça se fait même... Mais il faut bien faire attention que tout soit disposé à plat sans toucher au voisin, ou placer un carton entre les deux pour éviter les défauts de circuiterie... (sur une table en bois.. ou plastique... et pas en métal)

-- Il faut aussi bien faire attention ou on met les doigts, une décharge électrique peut etre dangereuse... Cependant les tensions en présences ici sont assez basses, le risque est limité.

Ecran noir

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