Impossibilité de connecter SSD Samsung T7 à port USB3

Bonjour, Sur mon PC de marque MEDION, j'ai des prises USB2 et j'ai ajouté une carte PCIe avec 2 ports USB 3 C et 3 ports USB 3 A. Ces ports USB 3 fonctionnent puisque si je branche une clé USB sur un de ces ports le contenu apparaît dans l'explorateur Windows. Si je banche mon SSD Samsung, avec les câbles fournis ou autres (USB3) sur une prise USB 3, rien n'apparaît dans l'explorateur ni dans la gestion des disques mais la lampe du SSD s'allume et le son de connexion retentit. Si je branche ce même SSD sur un port USB2, il apparaît et oui je sais faire un backup de mon PC mais pas à la vitesse rapide prévue. J'ouvre alors le logiciel du SSD, qui en réalité ne doit servir que lors de la mise en service du SSD, et là j'essaie de le connecter, mais impossible (voir photos ci-après), même en actualisant. Je ne comprends pas dès lors d'où vient le problème?