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2 réponses
Bonjour,
Il m’arrive le même problème.
J’ai désactivé le 10/06 et j’essaye de me reconnecter depuis hier : IMPOSSIBLE (alors que je n’ai jamais eu ce problème auparavant).
J’ai essayé de me connecter via le téléphone (erreur « désolée, il y a un problème avec votre demande), via l’ordinateur ( « Impossible de vous connecter à Instagram. Veuillez réessayer. »).
J’ai éteint, supprimé, vidé les caches etc.
J’ai réussi à modifier mon mot de passe. Il se change mais ne me permet pas de me connecter.
Si je demande un lien de connexion via l’ordinateur : « Utilisateur introuvable ».
Si je demande un lien de connexion via le smartphone, ça fonctionne. Je le reçois par mail mais une fois que je clique dessus « le lien n’est pas valide ».
J’ai essayé de récupérer mon compte via le « selfie vidéo » mais ça ne fonctionne pas « erreur « échec de l’importation de la vidéo. Veuillez réessayer plus tard ».
J’ai essayé sur iPhone et Android pour le téléphone.
Voilà, voilà ...
Il m’arrive le même problème.
J’ai désactivé le 10/06 et j’essaye de me reconnecter depuis hier : IMPOSSIBLE (alors que je n’ai jamais eu ce problème auparavant).
J’ai essayé de me connecter via le téléphone (erreur « désolée, il y a un problème avec votre demande), via l’ordinateur ( « Impossible de vous connecter à Instagram. Veuillez réessayer. »).
J’ai éteint, supprimé, vidé les caches etc.
J’ai réussi à modifier mon mot de passe. Il se change mais ne me permet pas de me connecter.
Si je demande un lien de connexion via l’ordinateur : « Utilisateur introuvable ».
Si je demande un lien de connexion via le smartphone, ça fonctionne. Je le reçois par mail mais une fois que je clique dessus « le lien n’est pas valide ».
J’ai essayé de récupérer mon compte via le « selfie vidéo » mais ça ne fonctionne pas « erreur « échec de l’importation de la vidéo. Veuillez réessayer plus tard ».
J’ai essayé sur iPhone et Android pour le téléphone.
Voilà, voilà ...
