Pc qui freeze et besoin de redémarrer
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noob23
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Modifié le 25 juin 2022 à 12:18
SATS_fr Messages postés 4721 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2024 - 28 juin 2022 à 13:21
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A voir également:
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2 réponses
SATS_fr
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25 juin 2022 à 15:04
25 juin 2022 à 15:04
Bonjour.
Une piste mais qui n'a pas prétention à être la solution : il faut mettre TOUS les drivers à jour, pas seulement la partie graphique, envisager aussi la mise à jour du BIOS.
Une piste mais qui n'a pas prétention à être la solution : il faut mettre TOUS les drivers à jour, pas seulement la partie graphique, envisager aussi la mise à jour du BIOS.
vous avez d'autre idées ?
SATS_fr
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27 juin 2022 à 22:16
27 juin 2022 à 22:16
Désolé, je n'ai pas eu le mail de ton message du 25/06.
La mise à niveau du W10 a été jusqu'au bout ?
Teste le disque :
Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque, de préférence avec une copie d'écran.
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.
La mise à niveau du W10 a été jusqu'au bout ?
Teste le disque :
Télécharge le programme, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque, de préférence avec une copie d'écran.
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.
noob23
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SATS_fr
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Modifié le 28 juin 2022 à 08:24
Modifié le 28 juin 2022 à 08:24
Merci pour la réponse, j'ai 3 disque :
Le disque C, là ou est installé window http://www.noelshack.com/2022-26-2-1656396606-image-2022-06-28-081004916.png
le disque D, c'est mon ssd ou je stock des fichiers (je sais pas pourquoi c'est écrit disk 1) http://www.noelshack.com/2022-26-2-1656397131-disqued.png
le disque A enfin, là ou j'essaie de mettre les différents programmes.
http://www.noelshack.com/2022-26-2-1656397135-disquea.png
voici à quoi ça ressemble en gros http://www.noelshack.com/2022-26-2-1656397139-screendisque.png
Je viens d'effectuer la commande
Le disque C, là ou est installé window http://www.noelshack.com/2022-26-2-1656396606-image-2022-06-28-081004916.png
le disque D, c'est mon ssd ou je stock des fichiers (je sais pas pourquoi c'est écrit disk 1) http://www.noelshack.com/2022-26-2-1656397131-disqued.png
le disque A enfin, là ou j'essaie de mettre les différents programmes.
http://www.noelshack.com/2022-26-2-1656397135-disquea.png
voici à quoi ça ressemble en gros http://www.noelshack.com/2022-26-2-1656397139-screendisque.png
Je viens d'effectuer la commande
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noob23
28 juin 2022 à 10:59
28 juin 2022 à 10:59
Bonjour. Dans l'état, deux solutions.
-Tu fais une demande de désinfection qui passera par les rapports FRST et donnera peut-être une piste de processus qui provoque ce bug.
-Tu réinstalles W10 entièrement.
-Tu fais une demande de désinfection qui passera par les rapports FRST et donnera peut-être une piste de processus qui provoque ce bug.
-Tu réinstalles W10 entièrement.
noob23
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SATS_fr
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28 juin 2022 à 13:07
28 juin 2022 à 13:07
D'accord, je vais essayer la 1ère option pour l'instant, je vous recontacte quand j'ai des nouvelles.
Vous pensez que c'est forcément windows le problème ? cela ne pourrait-il pas être un problème matériel qui sait ?
Vous pensez que c'est forcément windows le problème ? cela ne pourrait-il pas être un problème matériel qui sait ?
SATS_fr
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noob23
28 juin 2022 à 13:21
28 juin 2022 à 13:21
Il est tout-à-fait possible que le problème soit matériel. La seule façon de le savoir est de réinstaller W10 entièrement, avec les drivers à jour provenant des chaque fabriquant de matériel.
25 juin 2022 à 16:26
25 juin 2022 à 16:45
Lance l'observateur d'évènements, développe "journaux windows", sélectionne "applications", clic droit et "enregistrer tous les évènements sous", donne un nom explicite (avec suffice evtx)et enregistre sur ton bureau. Recommence la manip mais en sélectionnant "système".
Publie les deux fichiers sur le serveur cjoint.com et donne en retour les deux liens qui te seront fournis.
25 juin 2022 à 16:55
25 juin 2022 à 17:04
25 juin 2022 à 17:06