Crash disque dur ?

KidAndroid Messages postés 5 Statut Membre -  
KidAndroid Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour, à priori mon disque dur allait dysfonctionner ou crash, menant à une erreur et à ce BSoD assez particulier

J'ai voulu réinstaller Windows à partir d'un support mais il m'est impossible d'accéder à quoique ce soit.
Je n'ai pas attendu pour régler le problème de disque dur puisque je ne pouvais pas relancer l'ordinateur de toute façon.
Je n'arrive pas à accéder aux différents paramétrages.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Modèle Asus All-in-one v241f

CPU / Processor
Intel® Core™ i3-8145U Processor (2.10GHz Base Frequency, Up to 3.90GHz, 4M Cache)

Graphic Card
Intel® Integrated Graphic

Storage
1TB 7200RPM HDD

Memory
4GB DDR4 Memory RAM

Operating System Windows 10 Home 64-bits Operating System

2 réponses

  1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    Pour dépanner ton ordinateur on va créer une clé USB de démarrage
    qui contient un système WinPe
    Comme l'ordinateur est planté , il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur.
    télécharger le fichier ISO Live-CD- Malekal.iso
    ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de
    Rufus
    suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avecRufus
    Tutoriel RUFUS
    La préparation et la copie sur la clé USB s’effectue.
    démarrer le Pc a partir de la clé USB
    tuto de Live -CD-Malekal :
    Tutoriel Live-CD-Malekal

    Tester le disque dur via " CristalDiskInfo "
    qui ce trouve sur le bureau du Win PE

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    1. KidAndroid Messages postés 5 Statut Membre
       
      Merci beaucoup pour la réponse, je n'ai pas encore essayé.
      Est-ce que vous voyez la photo que j'ai mise au début de mon post ? Le bsod avec les lettres un peu dans tout les sens ?
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    2. KidAndroid Messages postés 5 Statut Membre > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      CrystalDiskInfo me dit que l'état est mauvais :
      Secteur réalloué actuel : 1 Maxi : 1
      Secteurs instables actuels : 100 Maxi : 100
      J'imagine qu'il est mort, mais est-il possible de récupérer les données ?
      Merci énormément pour votre aide
      0
    3. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > KidAndroid Messages postés 5 Statut Membre
       
      oui il est mort
      voit si tu as accès au disque , via l'explorateur de fichiers du Win PE
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    4. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > KidAndroid Messages postés 5 Statut Membre
       
      La leçon , TOUJOURS faire une sauvegarde de ces données perso !!
      essaie de voir sous LINUX
      Pour essayer de récupérer les données de ton ordinateur on va créer une clé USB de démarrage
      qui contient un système Linux (ZORIN )
      Comme l'ordinateur est planté , il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur.
      télécharger le fichier ISO Zorin-Os-16.1-Léger
      ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de RUFUS
      Télécharger Rufus
      suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avec Rufus
      Tutoriel RUFUS
      démarrer le Pc a partir de la clé USB
      tuto de ZORIN :
      Tutoriel ZORIN
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  2. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 364
     
    Bonjour,
    Le HDD semble être fatigué. Il serait bien de le changer.
    Ton OS Windows réclame plus de RAM pour bien fonctionner. 8 Go en lieu et place de 4 Go. Je suppose que la première barrette est soudée donc il faut en rajouter une seconde.
    Quelle année ton PC ?
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    1. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
       
      Bonjour.
      Vu que certaines versions sont équipées de 8Go, tu dois pouvoir changer la barrette de 4Go par une 8Go.
      Comme tu vas devoir ouvrir le PC pour changer le disque, profites-en.
      Pour le disque, mets un SSD, ils sont compatible avec ton PC.
      https://www.asus-accessories.com/v241f-89640-72284.htm
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