Apareció una franja blanca en la pantalla.
StephMourad
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jeannets Mensajes publicados 28459 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
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He tenido un televisor Samsung UN55RU7400FXZC durante dos años y medio. Al encender la televisión, notamos que ha aparecido una fina línea horizontal. De lejos se ve una línea blanca, pero de cerca se ven aproximadamente 3 líneas de diferentes colores. Samsung nos dice que la garantía es solo de un año. Hemos realizado la prueba de autodiagnóstico en los ajustes/Soporte técnico. Fue un fracaso.
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2 respuestas
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pixel muerto a mi parecer
no creo que pase bajo garantía,
no hay solución más que cambiar el cablecito creo -
jeannets Mensajes publicados 28459 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención Embajador 6 618
Hola,
Con nosotros (en Francia) las garantías del fabricante son de dos años para todo, desde hace un buen tiempo
https://www.samsung.com/fr/support/warranty/
Desde lejos, tu defecto está en la pantalla... en mi opinión.