Compte facebook non bloqué apres verification d'identité

le problème c'est que mon compte est bloqué il y a 3 jours et je ne parviens plus à l'ouvrir surtout que la page officielle de mon travail est liée à mon compte personnel sachant que j'ai suivi toues les étapes de récupération de compte et j'ai envoyé ma pièce d'identité confirmé et m'a répondu plusieurs fois avec un mail pour récupérer mon compte,mais sans succès,il me dit toujours que mon compte est bloqué..prière de me trouver une solution
Merçi