Windows 11 et logiciel de généalogie Généatique 2022 Résolu

Question

Bonsoir,
Je suis sous windows11. Mon logiciel de généalogie généatique 2022 ne fonctionne plus correctement et je ne peux plus m'en servir. J'ai réinstallé ce programme plusieurs fois, sans résultat. Qui pourrait m'aider.
Bien cordialement,
Loulou7753

fabul · Answer

Bonsoir,

Voir dans l'observateur d'événement si il y a une erreur avec le logiciel

Par clic droit sur Ce PC > Gérer > Observateur d'événements > Journaux Windows > Applications

BRAYATJL · Answer

Bonjour, merci pour votre réponse. j'ai trouver 2 erreurs aue je vais transmettre au fournisseur du logiciel et je verrais la réponse.
Bien cordialement,

Loulou7753

fabul · Answer

Si je connaissais ces erreurs, je pourrais peut être aider aussi.

BRAYATJL · Answer

Je vous remercie de votre aide, le fournisseur du logiciel m'a demandé de m'assurer qu'il nétait pas bloqué par l'antivirus et c'est ce qui s'est passé. Je n'ai pas compris que cela se prosuise soudainement.
Encore merci pour votre dévouement à  solutionner les  problèmes des autres

Windows 11 et logiciel de généalogie Généatique 2022

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