Taches foncées sur fond clair Tv 4K Samsung Crystal 50pouces Fermé

Question

Bonjour, 

Je possède depuis quelques mois une Tv 4k Samsung Crystal série 7 UHD de 50 pouces (modèle 2020) et j'ai remarqué depuis 1 mois que sur fond clair, il y a comme des sortes de nuages noirs un peu comme un brouillard comme si la lumière derrière la dalle n'était pas bien diffusée partout...(images ci-dessous) ça se voit surtout sur fond clair ou sur des images rapides, ce qui n'est pas vraiment joli...  c'est la première fois que j'ai un écran de ce genre, j'avais une Tv  720p de 2009 avant... je me demandais donc si cela était normal pour ce type d’écran ? En sachant que ma tv est sous garantie. 
Merci d'avance pour vos réponses. 









Configuration: Windows / Firefox 99.0

dadout · Answer

Bonjour,

Le produit etant encore sous garantie, voyez avec le vendeur directement. Pas le fournisseur ni la marque, mais le vendeur, c'est lui qui applique la garantie constructeur.
A titre perso sur les photo je ne comprend pas le defaut ennoncé, mais je ne suis pas bon juge n'etant pas devant le produit.

Taches foncées sur fond clair Tv 4K Samsung Crystal 50pouces

1 réponse

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