Taches foncées sur fond clair Tv 4K Samsung Crystal 50pouces

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Shone_21 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 12 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2022 - Modifié le 12 mai 2022 à 14:12
dadout Messages postés 2952 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 - 12 mai 2022 à 14:35
Bonjour,

Je possède depuis quelques mois une Tv 4k Samsung Crystal série 7 UHD de 50 pouces (modèle 2020) et j'ai remarqué depuis 1 mois que sur fond clair, il y a comme des sortes de nuages noirs un peu comme un brouillard comme si la lumière derrière la dalle n'était pas bien diffusée partout...(images ci-dessous) ça se voit surtout sur fond clair ou sur des images rapides, ce qui n'est pas vraiment joli... c'est la première fois que j'ai un écran de ce genre, j'avais une Tv 720p de 2009 avant... je me demandais donc si cela était normal pour ce type d’écran ? En sachant que ma tv est sous garantie.
Merci d'avance pour vos réponses.









Configuration: Windows / Firefox 99.0
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1 réponse

dadout Messages postés 2952 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 38
12 mai 2022 à 14:35
Bonjour,

Le produit etant encore sous garantie, voyez avec le vendeur directement. Pas le fournisseur ni la marque, mais le vendeur, c'est lui qui applique la garantie constructeur.
A titre perso sur les photo je ne comprend pas le defaut ennoncé, mais je ne suis pas bon juge n'etant pas devant le produit.
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