El Samsung Galaxy S7 ya no enciende.
Xastino
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CraftPika98 Mensajes publicados 203 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
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Hola, necesitaría ayuda con un problema que me ocurrió con mi S7.
Primero, hace unas 3 horas mi teléfono se congeló. En ese momento estaba eliminando 5 archivos .com.google.Chrome de varios gigas de mi teléfono. Logré hacer un reinicio forzado que duró 2 horas. Al final de ese reinicio pude usar correctamente mi teléfono durante 5 minutos hasta que decidí usar Google. En ese momento ocurrió un segundo fallo antes de que se apagara. Intenté el reinicio forzado pero no respondió. Aunque estaba al 25% de batería lo cargué pero no respondió. Finalmente, probé la combinación (power + home + subir volumen) y aún así no apaga señal... ¿Cómo repararlo y, si es posible, requiere un restablecimiento de fábrica?
Primero, hace unas 3 horas mi teléfono se congeló. En ese momento estaba eliminando 5 archivos .com.google.Chrome de varios gigas de mi teléfono. Logré hacer un reinicio forzado que duró 2 horas. Al final de ese reinicio pude usar correctamente mi teléfono durante 5 minutos hasta que decidí usar Google. En ese momento ocurrió un segundo fallo antes de que se apagara. Intenté el reinicio forzado pero no respondió. Aunque estaba al 25% de batería lo cargué pero no respondió. Finalmente, probé la combinación (power + home + subir volumen) y aún así no apaga señal... ¿Cómo repararlo y, si es posible, requiere un restablecimiento de fábrica?
4 respuestas
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Creo que deberías reinstalar Android 6.0 Marshmallow desde tu PC.
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¿Sería, por otra parte, debido a una batería defectuosa o a un problema de SO?
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Si vous avez déjà changé votre batterie depuis que vous avez votre téléphone, je dirais oui. Je vous recommande de la changer.
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Hola, tengo aproximadamente el mismo problema, pero me aparece una LED blanca parpadeando y la pantalla de inicio aparece entre unos 5 y 30 segundos, y rara vez más (es un Samsung Galaxy S6 edge). Creo que proviene de la batería, pero he visto en algunos foros que aconsejan cambiar la placa base. ¿Podrías enviar tu teléfono al servicio técnico?
