Un logiciel inconnu DeepPinkInt

Zarak -  
MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, alors j'aimerai qu'on m'explique, depuis quelques temps j'ai un logiciel qui s'appelle DeepPinkInt qui tourne son mon ordinateur je m'en suis rendu compte récemment virus ou pas ?
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6 réponses

Réponse 1 / 6
MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 
Bonjour,


Pour vérifier , On va commencer par un diagnostic du PC :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

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--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

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Zarak
 
Alors merci mais j'aimerai une réponse sur quel type de logiciel c'est et si c'est normal de l'avoir c'est tout ;)
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Réponse 2 / 6
MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 
Tu dis que c'est un "logiciel" qui tourne sur ton PC , est ce qu'il est dans la liste des applications ? tu peux le désinstaller ?
S'il n'apparait nulle part et vu le nom qui n'a aucune occurrence sur le net , il est possible que ce soit une infection
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Zarak
 
je le vois dans mes dossiers mais impossible de le suprimer ou même de le désinstaller
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Réponse 3 / 6
MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 
RE_

Je t'ai déjà répondu => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37588491-un-logiciel-inconnu-deeppinkint#1
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Zarak
 
j'aimerai rajouter que depuis hier mon disque dur fait un bruit anormal et qu'il n'est plus détécté en tant que disque de stockage par mon ordinateur
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Réponse 4 / 6
MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 
Merci de lire la procédure :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
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Zarak
 
Bonjour, je vous ai tout envoyer sur security à vous de checker !
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Réponse 5 / 6
MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 
RE_

Tu n'as pas bien lu :

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

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Zarak
 
voici le lien vers le frst: https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf7521c4f93d58436fa4c302b06023db1
et le addition: https://up.security-x.fr/file.php?h=R25be27356365f587024753013d550ede
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Réponse 6 / 6
MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 262
 
RE_

Désinstalles :

=> Web Companion
=> WebAdvisor par McAfee

Désinstalles (ou mets à jour):

=> Java 8 Update 301 (64-bit)
=> Adobe Acrobat Reader DC - Français

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--> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/630253FS de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Le PC va redémarrer

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

--> Le fix va nettoyer le pare feu , les programmes que tu lanceras ensuite demanderont l'accès au premier lancement

--> Dis moi si tu as toujours le problème .

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Désinstalles Avast Update Helper qui a du apparaitre dans la liste des programmes
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