Plus d accès compte windows

Bonjour

J ai fait la mise à jour Windows 21h2 sur le pc d ecole de ma fille depuis je n ai plus accès à rien j ai defender je n arrive pas y accéder me dit pas d application g regarder plusieurs site on parle de profile mais je n ai pas ce dossier aider moi merci

3 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Pour bien comprendre , tu arrives sur le bureau mais rien ne fonctionne ?
    1. Oui j ai fait la mise à jour Windows 21h2 zt depuis j ouvre le pc je tape mon mot de passe et j ai le message nous ne pouvons vous connecter à votre compte beaucoup d application ont disparu dans la barre en bas g sécurité Windows avec u point d exclamation et quand je clique dessus g le message vous aurez besoin d une nouvelle application pour ouvrir le windowsdefender ma fille est dys et elle a besoin de son pc pour l ecole
  2. Je n ai même pas accès à mes paramètre g essayé le mode sans échec mais cela ne fonctionne pas non plus
    1. Modérateur
      Est ce que les touches Windows + R fonctionnent ?

      Si oui , fais ceci :

      => Touches Windows + R
      => Tapes Rstrui et valides
      => Si un point de restauration existe avant ton problème , lances le