Plus d accès compte windows

Cricri_9240 Messages postés 3 Statut Membre -  
MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour

J ai fait la mise à jour Windows 21h2 sur le pc d ecole de ma fille depuis je n ai plus accès à rien j ai defender je n arrive pas y accéder me dit pas d application g regarder plusieurs site on parle de profile mais je n ai pas ce dossier aider moi merci

3 réponses

  1. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     
    Bonjour,

    Pour bien comprendre , tu arrives sur le bureau mais rien ne fonctionne ?
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    1. Cricri_9240 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Oui j ai fait la mise à jour Windows 21h2 zt depuis j ouvre le pc je tape mon mot de passe et j ai le message nous ne pouvons vous connecter à votre compte beaucoup d application ont disparu dans la barre en bas g sécurité Windows avec u point d exclamation et quand je clique dessus g le message vous aurez besoin d une nouvelle application pour ouvrir le windowsdefender ma fille est dys et elle a besoin de son pc pour l ecole
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  2. Cricri_9240 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Je n ai même pas accès à mes paramètre g essayé le mode sans échec mais cela ne fonctionne pas non plus
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  3. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     
    Est ce que les touches Windows + R fonctionnent ?

    Si oui , fais ceci :

    => Touches Windows + R
    => Tapes Rstrui et valides
    => Si un point de restauration existe avant ton problème , lances le
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