Modifier adresse mail sur comment ca marche

nossam40 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour , je voudrais modifier mon adresse mail dans comment ca marche , mais je ne me souviens plus de mon mot de passe pour faire ce changement . je voudrais pouvoir me déconnecter pour pouvoir passer par la formule :code oublié , mais en allant sur mon profil et la case déconnecter cela ne marche pas . Merci pour le coup de main

1 réponse

Réponse 1 / 1
Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 458
 
Bonjour,

Pour te déconnecter, il faut vider le cache de ton navigateur (supprimer l'historique et rafraichir la page F5) et ensuite tu pourras utiliser la fonction "mot de passe oublié"

(Si tu rencontres un souci, fais en mention ici, on fera remonter le cas)



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nossam40 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Merci pour la réponse , mais tout ça est un peu compliqué pour moi . Cela serait-il possible de détailler un peu plus pour un octogénaire en peine ? . Merci pour la gentillesse que tu (ou vous) apporterez pour régler mon problème
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Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 458 > nossam40 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour vider le cache, une fiche pratique détaille cela selon le navigateur :

https://www.commentcamarche.net/securite/confidentialite/747-effacer-l-historique-ou-le-cache-d-un-navigateur-web/

Le rafraichissement de l'affichage de la page, se fait en appuyant sur la touche 
F5
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