Portable non reconnue
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Sandrine
-
5 mai 2022 à 09:35
georges97 Messages postés 12274 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024 - 7 mai 2022 à 17:58
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georges97
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5 mai 2022 à 11:01
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Bonjour,
En supposant que vous soyez sûr de l'état du cordon USB, il se peut que le pilote soit détérioré?
recharger et réinstaller, avant de brancher le mobile:
https://www.pilotesmartphone.com/telecharger-pilote-samsung-galaxy-j3-usb-installer-pour-pc/
Par contre, si vous êtes passé sur Windows 11, vous pouvez vérifier auprès de Samsung s'ils ont prévu de diffuser un nouveau pilote:
https://www.samsung.com/fr/support/contact/#technicalsupport
En supposant que vous soyez sûr de l'état du cordon USB, il se peut que le pilote soit détérioré?
recharger et réinstaller, avant de brancher le mobile:
https://www.pilotesmartphone.com/telecharger-pilote-samsung-galaxy-j3-usb-installer-pour-pc/
Par contre, si vous êtes passé sur Windows 11, vous pouvez vérifier auprès de Samsung s'ils ont prévu de diffuser un nouveau pilote:
https://www.samsung.com/fr/support/contact/#technicalsupport
Le cordon était tout neuf je venais de l avoir je suis toujours sous Windows 10
Actuellement mon ordinateur est chez mon informaticien il m'a parler qu il feras des test pour voir si sa viens de mon ordinateur ou pas et il attend un câble spécial qu il a commander
Actuellement mon ordinateur est chez mon informaticien il m'a parler qu il feras des test pour voir si sa viens de mon ordinateur ou pas et il attend un câble spécial qu il a commander
georges97
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5 mai 2022 à 11:43
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Vous nous direz ce qu'il en est, si vous voulez bien.
Cordialement
Cordialement
Bonjour je viens vous tenir au courant j ai eu des nouvelles pour mon problème périphérique non reconnue sa venait de mes pilotes qui n était pas à jour
Bonne journée cordialement
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georges97
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7 mai 2022 à 17:58
7 mai 2022 à 17:58
Bonjour Sandrine,
Merci pour le retour.
Cordialement,
Georges
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Cordialement,
Georges