Thunderbird MdP compte messagerie

joseSG40600 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28249 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
Depuis 3 jours j'ai un souçi avec TB,en effet,à chaque ouverture de la messagerie on me demande un MdP du compte
pour lequel je n'ai jamais renseigné de MdP.
Lorsque je vais dans les paramètres,je m'aperçois qu'aucun compte ni MdP n'est inscrit.
Les paramètres imap et smtp sont bons mais aucune connexion ne s'effectue.
Je pense que j'ai dû faire une mauvaise manip. quelque part.
Des avis?solutions?
Merçi pour vos réponses
Cdt
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5 réponses

jeannets Messages postés 28249 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 992
 
Bonjour,

Mefie toi que ce serait un faut message de TB... un Fake qui se serait "invité" sur ton PC et qui attend que tu tapes un ou des mots de passe...

tu dis MdP pour un compte..?? donc ce n'est pas un MdP pour ouvrir le programme de messagerie TB..?? mais le mot de passe de l'une de tes messageries, comme Orange par exemple..??

Tu peux aller sur cette messagerie par le webmail... et tu verra bien ce qu'on te demande..?? mais pour ouvrir ce webmail, il y a certainement un mot de passe...?

Je suppose un instant que ce mot de passe était mémorisé dans ton PC et que tu n'avais plus à le composer depuis longtemps... et subitement, avec de nouvelles règles, il te demande ce mot de passe, que tu as oublié, mais qui existait bel et bien.. Normalement, c'est le même que pour accéder au Webmail...

S'il s'agit de Google Gmail, il a mis en place de nouvelles règles de sécurités à partir du 1er Mai...

Il faut avoir un moyen de mémoriser les noms et mot de passe...
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SATS_fr Messages postés 4841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Bonjour.
Petite info : les MdP de TB ne sont pas stockés dans "paramètres de comptes" mais dans "préférences" puis "vie privée et sécurité"
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joseSG40600 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merçi Jeannets
Je vais essayer cette solution,mais vu que j'ai changé de F.A.I.en Novembre,je ne sais pas si j'y ai toujours accès.
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joseSG40600 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour SATS
Oui,en effet,c'est bien dans "preferences""vie privée......."que tout a disparu.
Comment les reintegrés?
Merçi.
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jeannets Messages postés 28249 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 992
 
Tu as changé de FAI... mais tu as peut etre conservé l'email..??
Si tu as changé aussi d'email, et totalement oublié l'ancien, sans l'utiliser, il est possible qu'il soit coupé au bout de 6 mois d'inactivité... ça aussi c'est possible... et ce n'est plus un problème de mot de passe..

Tu n'avais pas donné ces précisions au début..
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joseSG40600 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non,je n'avais pas préçisé.
J'ai accès aux differents webmails passés.
Mais ,sur Thunder je n'ai plus de compte dans mes preferences,par contre les intitulés sont présents mais sans accès sans mot de passe.
Comment faire pour les reintégrés ?
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jeannets Messages postés 28249 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 992
 
hé bien, tu complète chaque compte avec le nom utilisateur (adresse mai) et le mot de passe que tu utilise pour entrer dans ce compte en Webmail...

On ne peut pas te les donner, on ne les connait pas...

Sinon, c'est la procédure "Mot de passe Oublié"
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