Problème Transfert de mail outlook 2016

stenesis Messages postés 25 Statut Membre -  
 Jack -
Bonjour,

depuis quelques jours , lorsque nous transférons un mail ( plusieurs dans le même cas à travailler sous outlook 2016) l'adresse mail de l'expéditeur disparaît il ne reste plus que son nom :

De: stephane s <>

et plus d'adresse entre les signes <>

Une idée du problème ?

Merci

Stéphane



Configuration: Windows / Chrome 100.0.4896.127
A voir également:

3 réponses

AudreyHS
 
Bonjour,

Nous rencontrons le même problème depuis peu.
Comment résoudre ce souci ? Est-ce lié à une mise à jour Windows ?

Merci.
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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 249
 
Bonjour
Voir CE lien pour les informations sur ce bug.
Bàv
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Jack
 
Bonjour

Information :

Dernière mise à jour : 12 mai 2022:
Lorsque vous utilisez Outlook 2019 pour répondre ou transférer un e-mail, dans le corps de l’e-mail, l’adresse e-mail de l’expéditeur peut être vide, indiquant juste < >.

Ce problème a commencé dans Outlook 2019 build 10385.20027 et le problème peut se produire pour les comptes POP ou IMAP.

Ajoutez un rappel sur votre calendrier pour le 1er juillet 2022 pour revenir à cet article et vérifier que le problème est résolu. Lorsque cet article indique que le problème est résolu, réactivez les mises à jour en ouvrant Outlook et en allant dans Fichier > Compte > Options de mise à jour > Activer les mises à jour.

Lien Microsoft:
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/adresse-e-mail-de-l-exp%C3%A9diteur-outlook-2019-manquante-lors-de-la-r%C3%A9ponse-et-des-transferts-37d5875b-acf1-4e5f-aca4-80daa4913e1e
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