Je ne retrouve plus mes mots de passe enregistrés

Résolu
changrila34 Messages postés 116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Ray_8341 Messages postés 69 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Ma nullité patentée pour tout ce qui touche à l'informatique me pousse à vous demander secours.
J'enregistrais systématiquement mes mots de passe (doctolib, sites marchands etc.) sur mon ordinateur (Windows 10/Microsoft Edge).
Tout avait parfaitement fonctionné jusqu'à présent mais depuis quelques temps, les mots de passe ont TOUS disparu (Doctolib , centre de radiologie, par exemple, dont j'avais tout récemment besoin) et il me faut les réinitialiser à chaque fois.
Pourquoi ont-ils disparu et pourquoi, si je veux m'inscrire sur un site marchand ( commande de plantes en ligne hier après-midi)
l'offre d'enregistrement d'un nouveau mot de passe ne se fait-elle plus?
J'ai récemment installé le PC Cleaner.Je me demande si le "cleaner" en question ne se livre pas à quelque grand nettoyage sournois du côté des mots de passe?
Hier, à la suite de manoeuvres dictées par le pur hasard en allant sur les paramètres, j'avais réussi à obtenir la liste des sites sur lesquels j'avais enregistré mes mots de passe qui y étaient mentionnés mais pfft, impossible ce matin de savoir comment j'ai pu
réussir cet exploit!!!
Que faire pour les récupérer et pourquoi ne puis-je plus en enregistrer de nouveaux?
Je compte sur votre indulgence, même apitoyée, pour m'indiquer en termes pas trop compliqués ce que je dois faire.
Par avance un grand merci

Configuration: Windows / Edge 100.0.1185.44

3 réponses

  1. Ray_8341 Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    Où puis-je trouver mes mots de passe enregistrés sur Windows 10 ?
    Appuyez sur Win + R pour ouvrir Exécuter.
    Tapez inetcpl. cpl, puis cliquez sur OK.
    Allez dans l’onglet Contenu.
    Sous Saisie semi-automatique, cliquez sur Paramètres.
    Cliquez sur Gérer les mots de passe. Cela ouvrira alors Credential Manager où vous pourrez voir vos mots de passe enregistrés.
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  2. Changrila34
     
    Mille mercis, Ray!Malgré ma nullité dans le domaine de l'informatique, j'ai retrouvé mes mots de passe en suivant vos instructions.
    Très belle journée à vous.
    Encore merci!
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    1. Ray_8341 Messages postés 69 Statut Membre 1
       
      .Je suis content pour vous.
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