Modification document Word impossible

milady91e Messages postés 134 Statut Membre -  
brucine Messages postés 25024 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelques jours, lorsque je crée un fichier Word, je ne peux plus le modifier ensuite. il ne s'ouvre plus dans Word mais dans une fenêtre inconnue et je dois chaque fois refaire mon document.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Windows 10 Microsoft Office 365
Merc d'avance.

2 réponses

  1.
    brucine Messages postés 25024 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 181
     
    Bonjour,

    La licence est-elle toujours valide?
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    1. milady91e Messages postés 134 Statut Membre 3
       
      Oui. c'est un renouvellement aromatique par prélèvement et le prochain est en mai. De plus, si la licence n'était plus valide, je ne pourrais plus créer de documents. Et je n'ai aucun problème avec Excel.
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      1. brucine Messages postés 25024 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 181 > milady91e Messages postés 134 Statut Membre
         
        S'orienter alors vers l'hypothèse avancée par Redbart; que se passe-t-il si l'on clique à droite sur l'icône représentant ce fichier et que l'on fait Ouvrir avec Word?

        Si le contenu est ressuscité, c'est qu'il y a une mauvaise association de fichiers; s'il est vide, c'est qu'on ne l'a pas enregistré (on ne peut pourtant en principe pas fermer sans que Word demande et, si on travaille un certain temps sur le fichier, Word a une option d'enregistrement automatique si elle est cochée).

        Une autre piste (vérifier au passage dans Word quel est le chemin d'enregistrement des fichiers) serait que les documents sont appelés sur un support en lecture seule (clé USB, réseau au sens large dont OneDrive en particulier, dans un dossier protégé...).
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      2. milady91e Messages postés 134 Statut Membre 3 > brucine Messages postés 25024 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour,
        Si je clique à droite et choisis Word, il e restitue le document non modifiable dans la fenêtre "simplifiée".
        Le fichier n'est jamais vide mais est restitué comme un PDF donc non modifiable.
        Les fichiers sont bien enregistrés dans les bons répertoires sur C:
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      3. brucine Messages postés 25024 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 181 > milady91e Messages postés 134 Statut Membre
         
        Bonjour,

        Si je comprends bien le schmilblick en compagnie de ta réponse en <5>, le problème résulterait du fait que l'extension du fichier est bien .docx mais qui est ouverte par le visualisateur PDF quand tu l'ouvres à nouveau: soit tu as fait imprimer vers PDF au lieu d'enregistrer, soit comme déjà évoqué en <2> Word n'est pas l'application par défaut pour ouvrir .docx, mais l'est pour ouvrir .pdf: il faut alors vérifier ce qui ouvre .docx et .pdf
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  2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    Bonjour
    lorsque tu créés un document Word, il faut immédiatement l'enregistrer en utilisant le lien "enregistrer sous" pour définir son nom, le type (.docx pour word) et le répertoire

    l'application par défaut, Word, doit être enregistré dans windows


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    1. milady91e Messages postés 134 Statut Membre 3
       
      Bonjour. C'est c que j'ai toujours fait, j'étais comptable donc j'utilisais souvent Word et si j'affiche les propriétés du fichier, c 'est déjà un fichier docx .
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