Ordinateur lent mais pas en accès distance

Nico -  
Bonjour à tous,

Du jour au lendemain mon ordinateur est devenu d'une extrême lenteur, que ce soit pour l'allumage (environ 5 minutes) ou ouvrir quelconque applications malgré mes redémarrages.

Toutefois, étant en télétravail j'ai quand même essayé de lancer mon ordinateur distance et là, tout va bien, très fluide.

Je ne comprends pas pourquoi il y a une telle différence. Dès que je reviens sur mon pc normal c'est catastrophique..

D'où cela peut-il venir et sauriez-vous comment résoudre ça ?

Merci

6 réponses

  1.  bazfile Modérateur
    Bonjour.
    Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :

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    1. Nico
      Après avoir fait le test j'ai un code bleu "Bon à 89%"
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      1. bazfile Modérateur
        Ton SSD est donc OK.

        Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

        Clique sur Analyser

        Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent



        À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition


        Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.
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    2. Nico
      Désolé ça a pris du temps :

      Lien addition : https://www.cjoint.com/c/LDoj0ssdOUg
      Lien FRST : https://www.cjoint.com/c/LDoj05Gcbug
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      1. bazfile Modérateur
        À part un adware dans Chrome (feed.snap.do) il n'y a pas d'infection sur ton pc.

        Tu as désinstallé Norton 360 et Mcafee mais il y a des restes, notamment une tâche planifiée de McAfee qui est encore active.

        En plus de l'adware, si tu le souhaites je peux supprimer les traces de ces deux antivirus, à toi de me dire ce que tu souhaites.
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    3. Nico
      Merci pour ces infos.

      Je vais essayer de m'en occuper de mon côté mais par contre ce qui m'inquiète c'est qu'il n'y ai "que" ça et que mon pc est vraiment en souffrance.

      Ca signifie que ça vient forcément d'une défaillance matérielle ?
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      1. bazfile Modérateur
        C'est tout ce que je peux te dire en fonction de ce que je vois dans le rapport FRST.
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      2. quentin2121
        @bazfileBonjour, A Nico :
        Fais un clic droit sur le disque dur C, propriétés, puis nettoyer le disque et les fichiers temporaires qui ralentissent le système !
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    5. Nico
      Merci pour la technique, ça a un peu amélioré mais malheureusement c'est toujours très très lent..
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      1. bazfile Modérateur
        Tu n'as pas répondu à ma proposition : 
        En plus de l'adware, si tu le souhaites je peux supprimer les traces de ces deux antivirus, à toi de me dire ce que tu souhaites.
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    6. Nico
      Pardon, non merci mais c'est gentil de me l'avoir proposé !
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