Plus de son et rectangle bleu sur mon écran

Bonjour. Depuis 3 jours je n'ai plus de son sur mon ordi HP fixe et j'ai un rectangle bleu audio que s'affiche au milieu de mon écran.
Quelqu'un peut-il maider s'il vous plait?
Merci
Fabienne

6 réponses

  1. Windows 10. Merci pour ta réponse et ton aide
    1. j'ai un rectangle bleu audio que s'affiche au milieu de mon écran

      Utilises-tu une application pour écouter de l'audio (musique, films,...)
      Peux-tu nous adresser une copie de ton écran.
  2. Non je n'écoute pas de l'audio. Ce rectangle est venu soudainement et plus de son d'un coup aussi.
    Le curseur va derrière ce rectangle.
    Quand je fais une copie d'écran le rectangle n'apparait pas dans la copie.
    Je vais le décrire; rectangle encadré en bleu avec audio écrit en haut.
    Puis le << mégaphone>> suivi d'un rectangle rouge avec écrit au dessus volume
    1. Tu peux restaurer Windows à une date antérieure si tant est que tu utilises cette fonction.