FACEBOOK Changement mdp impossible

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BugsBunny95 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 12 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2022 - 12 avril 2022 à 15:57
BugsBunny95 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 12 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2022 - 13 avril 2022 à 14:11
Bonjour à tous,

Impossible de changer mon mot de passe Facebook car il ne me propose pas de code pour réinitialisé. Il n'y a que ces 2 choix. Pourtant j'ai accès à l'email ainsi qu'au numéro de tel. Je suis même connecté sur ce compte avec mon téléphone mais je ne me souviens plus du mot de passe donc impossible de le changer via l'appli.



Quelqu'un aurait-il une idée ? Je vais devoir changer de tel et donc potentiellement de compte facebook, ça m'ennuierais de perdre tous les souvenirs qui vont avec.

Merci à vous :)
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2 réponses

iPloof Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 13 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2022 1
13 avril 2022 à 10:17
Hi !
C'est très simple, il suffit d'aller sur le site de Facebook et de cliquer sur "Informations de compte oubliées ?" juste en dessous de "Se connecter" une fois que c'est fait, il vous suffit d'entrer votre adresse e-mail et de regarder dans votre boîte e-mail
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BugsBunny95 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 12 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2022
Modifié le 13 avril 2022 à 14:38
Bonjour,

C'est exactement ce que je fais, après avoir ajouté mon email je tombe sur cette page, il ne me propose pas de m'envoyer un email avec un lien de réinitialisation. J'ai beau chercher sur internet, je ne trouve personne avec le même problème que moi...
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