Impossible de se connecter au compte Instagram

00sebbe Messages postés 1 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 47284 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai un gros soucis avec notre compte Instagram de société. Vendredi j'ai changé l'adresse email de contact et j'ai mis mon numéro de téléphone. Depuis impossible de me connecter il me demande un code de sécurité qu'il envoi à l'ancienne adresse email (a laquelle j'ai accès ) mais je ne reçois rien. J'ai vérifié l'anti spam rien n'est bloqué. Ce compte Instagram n'est pas rattaché à Facebook donc impossible de passer par là pour récupérer la main.
Connaissez vous un moyen efficace de contacter Instagram? Ou avez vous déjà rencontré ce problème?

Merciiiii

Configuration: Macintosh / Safari 15.3

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