mon bureau s'est effacé: plus aucuns dossiers et fichiers Fermé

Question

Bonjour.
Un truc de fou.
J'ai installé un logiciel pour la mise à jour de la cartographie de mon DS, DS Update, puis en supprimant le logiciel en passant par ajout/suppression de programme, l'ordinateur a demandé un redémarrage, ce que j'ai accepté.
Lors de son allumage, tout ce qu'il y avait sur le bureau a disparu: dossiers avec photos, documents pdf, word, excel, raccourcis,  plus rien.
J'ai chercher dans l'explorateur Windows des documents, rien. Rechercher avec Word ou Excel, ils n'existent plus.
Rien dans la corbeille.
J'ai tenté une restauration en date du 23 mars, seulement 3 dossiers sont revenus sur les dizaines qui étaient présents.

Redémarrage en mode dans échec, mais un message erreur apparaît avant que l'écran se mette en veille. "Input signal out of revenge"

Je sèche.
J'aimerai simplement récupérer tous es documents...

Pour info, Windows 7 familiale premium. 64 bits. 
Model HP Pentium Dual Core E5500 2.80 GHz

J'y connais pas grand chose, mais j'ai besoin de retrouver tous mes dossiers remplis de photos souvenirs.

Merci de votre aide !

brucine · Answer

Bonsoir,

Cela résulte en général de la création d'un utilisateur provisoire suite à une panne ou un bug.

Commencer, on ne sait jamais, par afficher les fichiers et dossiers cachés:
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3065.htm

Puis explorer les différents dossiers du dossier Utilisateurs sous C:\ pour voir si on y trouve son bonheur (et notamment un bureau pour chaque utilisateur à C:\Users\xxx\Desktop, reviens pour le ménage dans l'affirmative.

Je suppose qu'il n'y a pas de sauvegarde externe programmée ou pas, quel que soit le résultat des courses, il faudra aussi y pourvoir pour l'avenir.

mickeydams · Answer

Bonjour,
Merci de votre réponse.
Ces 2 solutions ont déjà été testées, et je n'ai qu'un seul compte utilisateur.
Lors du redémarrage du pc, je me suis connecté sur mon compte utilisateur classique, avec mon mot de passe habituel.
Toujours pas de trace de mes documents.

bendrop · Answer

Bonjour,

A voir pour la résolution d’une session temporaire  https://www.malekal.com/votre-session-a-ete-ouverte-avec-un-profil-temporaire/

Cdlt.

mickeydams · Answer

Bonjour,
je n'ai pas de session temporaire.
Ensuite, concernant la mise à jour GPS, cela m'a formaté la clé usb, et non le bureau, car la clé était prête, et le bureau fonctionnait parfaitement ensuite.
C'est vraiment lors du redémarrage après avoir désinstallé le logiciel de mise à jour de GPS que mon bureau s'est vidé.

Concernant les logiciels de récupération, en avez vous un de précis, et comment fonctionne t-il ?
Merci de votre aide en tout cas.

MPMP10 · Answer

Bonjour,
TestDisk+PhotoRec

mickeydams · Answer

Je viens de faire une récupération de fichiers avec Recuva, en sélectionnant le bureau pour la recherche, mais il ne m'a trouvé aucuns fichiers. 
Cela me semble très étrange, sachant que si j'ai bien comprit le mode d'emplois, il devrait me donner les fichiers morts, ceux un peu récupérables, et ceux totalement récupérables, mais là, je n'ai aucuns fichiers qui s'affichent, comme si je n'avais rien supprimé depuis le bureau.

mickeydams · Answer

bonsoir,
désolé du retard, mais ca a prit beaucoup de temps, et ca m'a sortit + de 120000 fichiers.
J'ai déjà récupéré des fichiers word, et je suis à la recherche des autres. Pour l'instant, pas de photos mais je vous tiens au courant.
Merci en tout cas de l'aide.

Mon bureau s'est effacé: plus aucuns dossiers et fichiers

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