Disque de PS4 endommagé

Piloute -  
Bonjour, j’ai acheté Fifa 22 pour offrir à mon pote la semaine dernière et il arrive pas à lancer le jeu on lui dit que le disque est endommagé ou sale. Or ce n’est pas possible car j’ai acheté le jeu (neuf) il y a moins d’une semaine. Quelqu’un pourrait m’aider svp ?

Configuration: iPhone / Safari 15.3

1 réponse

  1.  MPMP10
    Bonjour,
    Dans ce cas manifestement le disque présente un défaut, donc retour du disque auprès du vendeur pour un échange ou un remboursement.

    Il serait bien aussi dans un premier temps de tester ce disque sur une autre console pour déterminer qui est le coupable.

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