Word Office 365

CHASSE GARDEE Messages postés 367 Statut Membre -  
CHASSE GARDEE Messages postés 367 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques jours, quand j'ouvre Word, le curseur de page est bloqué au centre à 67 % et je ne peux plus agrandir la page !
Comment cela se fesse ??? ...
Cordialement,
CHASSE GARDEE
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6 réponses

Raymond PENTIER Messages postés 71825 Statut Contributeur 17 376
 
Il se fesse parce qu'il a fait une bêtise !
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blackmefias_3350 Messages postés 732 Statut Membre 65
 
bonjour,

Pour moi la meilleur solution serait de désinstallé Proprement Word , puis de la réinstallé depuis le site de Microsoft , mais pour cela vous devez avoir un abonnement actif . SI c'est Office365, aller sur l'icône office365 et cliquez dessus pour ouvrir le programme , une fois l'app ouverte, vous devez voir une colonne à gauche avec les programmes suivant : Word, Excel, Powerpoint, etc.. sur votre droite vous devez voir mon compte et installer office comme sur l'image entouré en rouge ci dessous :



il vous suffira de cliquer sur ce lien pour ouvrir la page de votre compte et de choisir "installer office" voir comme ci dessous :


Maintenant, vous avez aussi sans doute cette possibilité de réparer word. pour cela lancer Word , puis aller sur compte dans la colonne de gauche, et cliquez dessus, vous faite apparaître une fenêtre dans laquelle vous pouvez installer le logiciel :



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CHASSE GARDEE Messages postés 367 Statut Membre 11
 
Re,
OK merci, je regarde ça !
Crdlt,
C.G.
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m@rina Messages postés 26314 Statut Contributeur 11 481
 
Bonjour,

Réinstaller Word ? c'est quand même utiliser les gros moyens avant de vérifier certaines choses, d'autant plus que la réinstallation ne règle pas toujours les problèmes, du fait que Word conserve ses paramètres.

Vérifie la chose suivante :

Onglet Affichage : cliquer sur Vertical pour désactiver Côte à côte.

m@rina
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CHASSE GARDEE Messages postés 367 Statut Membre 11
 
Re,
Oui, c'est déjà fait, rien ne change...
C.G.
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CHASSE GARDEE Messages postés 367 Statut Membre 11
 
Bonsoir,
J'ai désinstallé Office 365 puis réinstallé, c'est toujours pareil...
J'ai utilisé l'outil de réparation Microsoft, idem.
J'ai utilisé la mise à jour, idem.
La page Word est bloquée à 67 % .
CHASSE GARDEE
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