Après toutes les manips, impossible de rétablir le son

XGS30 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je me tourne vers vous car j'ai eu beau essayé toutes les manips possible pour rétablir le son de mon pc, suite à un nettoyage (proposition sur le tableau des paramètres sous windows 11) de disque...

J'ai bien suivi les manips, gestionnaire périphériques, services.msc, désactivé et réactivé realtek (initialisé par défaut realtek, désinstaller realtek et réinstallé) etc....

C'est juste impossible.... Je sais plus quoi faire... Tout aller bien même après le nettoyage mais quand l'ordi a redémarré, là plus de son, plus rien à faire...

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci beaucoup pour votre aide !!!!

Configuration: Windows / Chrome 99.0.4844.84

2 réponses

XGS30 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai même installé un autre realtek, fait un recovery, mais rien... J'ai vérifié sur services.msc le fichier ''windows audio'' mais il n'existe pas dans les données de mon pc... Pourquoi je ne l'ai pas ?

J'y comprend plus rien... J'ai peur d'avoir fait une mauvaise manip et d'avoir supprimer soit le ''windows audio dans services.msc'' soit autre chose.

Merci d'avance !
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

Si la restauration n'a pas résolu le problème, fais une réparation de windows 11
Regarde ceci --> Réparer Windows 11 sans perte de données

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