Mon ordinateur affiche un écran noir après que je le lance

Résolu/Fermé
Orcadien - 30 mars 2022 à 20:24
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 30 mars 2022 à 21:14
Bonjour,

Je voulais transféré des fichier sur mon ordinateur via un disque dur externe qui était anciennement relier a un ordinateur windows 7 sur mon ordinateur portable windows 10. Mais le PC a commencé à se lancer et à affiche un écran noir maintenant à chaque démarrage c'est comme ça. J'arrive à accéder au BIOS et à lancer le mode sans échec de windows pour pouvoir sauvegarder mes fichier sur un cloud. Mais j'aimerai pouvoir retrouver mon windows 10 normal sans perdre mes fichiers. J'espere que vous pourrez m'aider.

Merci d'avance!
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2 réponses

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 158
Modifié le 30 mars 2022 à 20:48
Bonjour

Si le mode sans échec est accessible, le mieux est de tenter de faire une restauration Windows à une date antérieure aux problème. Ca impactera Windows et les applications, pas les données.
Au pire vous pouvez aussi lancer une réinstallation Windows sans perte de données. Mais là il faudra réinstaller les applications.
Bàv

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Ça a marcher, Merci beaucoup a vous vous m'avez sauvé !
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 158 > Orcadien
30 mars 2022 à 21:14
Très heureux pour vous :-)
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Bonjour à vous,

Merci pour votre réponse très rapide, j'ai une sauvegarde à 15h30 avant l'ecran noir. J'essaie cela tout de suite et je vous tient au courant.

Merci à vous!
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