Windows Defender Bloqué / désactivé

Florent_RST Messages postés 8 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 47446 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, depuis quelques temps je rencontre des soucis au niveau de Windows defender en effet celui ne s'ouvre plus et est désactivé sans possibilité direct de le réactiver. j'ai cherché des solutions sur différents forum mais aucune d'entre elles ne marchent...

Voici ce que j'ai d'affiché quand je vais dans les paramètres Windows Defender :



Configuration: Windows / Chrome 99.0.4844.82

7 réponses

  1. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    Bonjour,

    On va commencer par un diagnostic du PC :

    Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
    Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    --> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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    --> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

    --> Pour un système en 32 bits
    --> Pour un système en 64 bits

    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    --> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    --> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    --> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    --> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    --> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
    --> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    --> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    --> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

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  2. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    RE_

    Avant de te faire un correctif , tu as des traces de TotalAV qui est une vrai arnaque et tu as Bitdefender Antivirus Free en cours , c'est donc normal que Windows Defender soit désactivé .

    Donc , est ce que tu gardes Bitdefender ?

    Si tu le désinstalles , voila la liste de ce qu'il y a virer :

    => Bitdefender Antivirus Free
    => Bitdefender Agent
    => Java 8 Update 201
    => Java 8 Update 51


    Une fois désinstallés , relances un scan FRST et postes les nouveaux rapports
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  3. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    RE_

    Attention à RESTORO, c'est aussi un programme à éviter

    ----------------------
    ----------------------------------

    --> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/619948ih de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

    --> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
    Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

    --> Le PC va redémarrer

    --> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

    --> Le fix va nettoyer le pare feu , les programmes que tu lanceras ensuite demanderont l'accès au premier lancement

    --> Dis moi si tu as toujours le problème .

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  4. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    RE_

    OK , le système est corrompu , on va faire une autre analyse :

    => Télécharge FSS (si le téléchargement ne démarre pas automatiquement, cliques sur "clic here")
    => Exécute-le par clic droit exécuter en tant qu'administrateur
    => Vérifie que les options ci-dessous sont cochées:

    => Clique sur "Scan".
    => Il y a création d'un rapport d'analyse (FSS.txt) dans le dossier où se trouve FSS.exe.
    => Poste le rapport dans la prochaine réponse comme pour les autres rappports.
    0
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    Posez votre question
  6. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    RE_

    --> Télécharges le fichier FIXLIST au même endroit que le programme FRST (FRST64) <= (Important)

    --> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

    --> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

    --> Dis moi si tu as toujours le problème .
    0
  7. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    RE_

    La correction a été bloquée :
    Registre ====> Erreur�: Erreur d'acc�s au Registre. 


    On va essayer de réparer sans perte de données et applications :

    /!\ toujours penser à sauvegarder ses données importantes avant toutes manipulations du système , bien que les données doivent être sauvegardées de façon permanente et régulière

    --> Télécharge l'ISO Windows 10 correspondant à ton PC

    --> Une fois téléchargé , double clic pour le monter dans le lecteur virtuel (ou clic droit => Ouvrir avec => Explorateur Windows)

    --> Clic droit et exécuter en tant qu'administrateur sur setup.exe

    --> Clic sur Suivant

    --> Clic sur Accepter

    --> Vérifier que Conserver les fichiers et les applications soit coché

    --> Clic sur Installer

    Windows 10 va se réinstaller sur lui même en conservant les données et les programmes .
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  8. Tekdoom Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour, j´ai personnellement choisi Avast Premium Security plutôt que Windows Defender. Bien que Windows Defender à fait des progrès en matière de détection, il reste moins bien qu'Avast Premium Security. Ce qui m´a convaincu c´est cet article repris par un des partenaires d'Avast sur leur site qui montre bien la différence entre les deux antivirus : https://www.avast-tn.com/windows_defender_vs_avast

    Dis moi ce que tu en penses.
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    1. MPMP10 Messages postés 47446 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 025
       
      Re bonjour,
      L'inverse non plus... !
      Et le papier ne refuse pas l'encre.

      Ce qui m´a convaincu c´est cet article repris par un des partenaires d'Avast 

      La donne est truquée...
      De plus dans la logique un partenaire ne va pas aller dire qu'Avast est moins bon que le concurrent donc encore une fois plus un comparatif qui ne sert à rien si ce n'est de trompé l'utilisateur novice.

      De plus ça ne sert à rien de venir faire cette publicité pour Avast sur tous les topics du forum.
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    2. Tekdoom Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour, c'est sur que chaque éditeur d'antivirus va faire un comparatif en sa faveur mais la question : est ce que vous avez des arguments qui peuvent prouver le contraire ?
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      1. MPMP10 Messages postés 47446 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 025 > Tekdoom Messages postés 4 Statut Membre
         
        Bonsoir,
        Je n'ai rien à prouver et sans compter que votre intervention est hors sujet ici sur topic.
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