Mon ordinateur ne détecte pas le Wifi Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un nouvel ordinateur depuis ce mercredi et j'ai un problème, c'est qu'il ne détecte pas le Wifi :/ je suis donc connecter en Ethernet pour l'instant mais je préfère la Wifi que je trouve plus rapide et il n'y pas besoin de câble. J'espère que quelqu'un va savoir comment m'aider :) Bonne journée !

Je vous partage des captures d'écrans pour montrer ce que ça me fait :

blackmefias_3350 · Answer

Bonjour, 

pourriez vous me dire quel est votre  OS ( système d'exploitation)

brupala · Answer

Salut,
ah ?
wifi plus rapide que ethernet ? 
Ce serait une grande nouveauté ça.
Plus pratique avec un notebook, oui, mais plus rapide, jamais encore.
Au fait,
tu es sûre qu'il a une carte wifi ?
C'est un portable ou un PC de bureau ?

blackmefias_3350 · Answer

bonjour,
pour savoir si vous avez une carte réseau /wifi reconnue sur votre pc vous devez taper les raccourcis clavier suivant : 

 1 )   faites le raccourcis clavier   en appuyant en même temps sur les touches  Windows +x 

   dans le menu qui apparait vous devez sélectionner  " gestionnaire de périphériques" 
 
vous serez rediriger vers cette fenêtre 

regarder que vous n'avez pas de symbole comme ceci 

et comme le montre l'image du clavier, si c'est le cas il s'agît sans doute d'un problème de pilote (driver)  soit manquant, soit qui n'est pas  à jour ou en conflit avec un autre pilote ou programme.  

le mieux est de tout développer  pour voir si vous en avez beaucoup ou pas . Mais nous,  ce qui nous intéresse c'est  "Carte réseau "  donc repérer dans la colonne "Carte réseau et développez là . 

dedans, vous aurez tout ce qui concerne votre carte réseau et le wifi .  voir image ci dessous : 

    

si vous voyez votre carte réseau et le wifi  c'est que  1)  vous avez une carte réseau correctement reconnue  sauf si logo !
                                                                                             2)  votre wifi est aussi reconnu.

maintenant avant d'aller plus loin,  vérifier que votre "wifi"  est bien actif  du coté  de votre  box.  pour cela il suffit regarder les leds de votre box et si vous voyer le témoin wifi  allumé c'est que c'est bon , vous pouvez aussi voir via la page de la box.

pour aller sur la  page de votre box  il faut dans un navigateur Internet taper l'adresse  IP suivante :  192.168.1.1  celle-ci vous donne donc accès à la page de votre box qui elle vous demandera un mot de passe  qui est en général la clé du wifi 

   

qui ouvre cette page 

Evidement l'adresse et la  page peut changer d'un FAI ( Fourniseur d'Accès Internet)  à l'autre.

dans mon cas je peux voir les éléments connecté  au wifi  et au réseau ethernet: 
 .

ça ,  c'est la côté facile.

blackmefias_3350 · Answer

suite, 

Nous allons maintenant passé  du côté un peu plus technique. Pour cela suivez les instructions suivantes : 

 étape 1 :
Appuyez en même temps sur les touches  Windows +r  
étape 2: 
Vous faites apparaitre une fenêtre de recherche dans laquelle  il faut taper « cmd » et terminer par le bouton «  ok »


étape 3 :
Dans l’invite de commande,  toutes les instruction que vous aller taper seront suivie par la touche entrer  (  entrée) 

    tapez « ipconfig /all » 

Vérifiez que vous avez réseau wifi : et notez  les points suivant :  

 Adresse IPV4 :  et/ou   ipv6 : 
 Passerelle par défaut :  
 Serveur  DHCP :
 Serveur DNS : 
    
Ps : une photo peut faire l’affaire ???? 
Aussi bien  en Ethernet qu’en Wifi 
étape 4 :
Ensuite taper  ipconfig /release       (écrase l’adresse IP de la carte réseau) 

étape 5 
Une fois la procédure terminée,   taper   ipconfig /renew  (réattribue une nouvelle adresse IP à la carte réseau)
Attendez un peu,  une fois terminé. 
étape 6:
Vous pouvez faire un  ipconfig /flushdns  ( ceci vide le cache  dns de carte réseau) 
une fois fini,  fermer l'invite de commande . 


Pour sortir de l’invite de commande, faite  « exit » l’exécution du mot « quit »  n’étant pas reconnu  
 
redémarrer le pc

Pour finir, refaites les étapes  de 1 à 3  pour comparer les adresse IPv4 IPv6,  passerelle par défaut et serveur DHCP et serveur DNS.

blackmefias_3350 · Answer

re  ,  j'avais oublier d'écrire que si toutes fois, vous ne savez toujours pas vous connecté au wifi, 
allez vérifier que le canal de votre wifi est exactement le même aussi bien sur votre box que sur votre/vos pc, tablettes smartphone etc.. 
si jamais vous devez changer de canal, vous devrez aller dans les options de votre wifi 
entrez dans la page de votre box   (192.168.1.1) 

entrez votre mot de passe que votre FAI vous à donnez  et/ou voir au dos de votre box  User password  :  KX56Q9M2
par exemple  et laisser le nom d'utilisateur à utilisateur 

au niveau du point d'accès,  vous devez avoir ceci:  

Point d’accès
Nom de réseau (SSID)  :    WiFi-2.4-8G66 ceci est un exemple 

Affichage du nom de réseau (SSID) :     (case à coché)  cochée      
Canal     :   Sélection du Canal Automatique  (liste déroulante ou vous pouvez changer la canal,  celui-ci  va de  1 à 13 et vous permet de mieux utilisé la connexion wifi si par exemple mon pc est a l'étage et que ma box est au rez-de-chaussée ou encore que mon wifi passe mal à cause des ondes radio, alors c'est là que je dois changer mon canal (channel) ) 
Extension :   supérieure
Mode  :   802,11 g/n


PS: veuillez vérifier que tout vos objets connecté, reçoivent bien le canal du wifi.  le canal doit être exactement le même sur tous vos appareils.

blackmefias_3350 · Answer

Re , 
j'ai encore un astuce dans mon sac,  éteignez l'interrupteur de votre box,  et enlever la prise pendant min 30 sec , puis remettez la prise en place et rallumer votre box , cela aura pour effet de vous changer l'adresse IP  DHCP sur votre box et de
rétablir l'accès internet des fois en faisant comme ça, vous pouvez récupérer le wifi  sur vos appareils. 

ce n'est sans doute pas la meilleur façon, mais ça marche. 

pouvez vous me montrer votre gestionnaire de périphérique, et surtout la partie  cartes réseau ?     

ou bien me donner le nom complet  de votre carte réseau   voir  dans mon premier post plus haut

kaneagle · Answer

Bonjour,

J'ai un nouvel ordinateur depuis ce mercredi 

Windows est à jour ?

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

kaneagle · Answer

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?