Problème au démarrage, erreur 13, Windows 7

Fermé
Darkfire006 - 12 mars 2022 à 15:40
ewenlau Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2023 - 12 mars 2022 à 15:44
Bonjour,

J’espère que quelqu’un pourra m’aider. J’ai un problème avec mon ordinateur depuis 2 jours. Lorsque je le démarre l’écran affiche le message d’erreur suivant: Error 13 : Invalid or unsupported executable format. Puis en cliquant n’importe quelle touche, j’arrive sur un écran rouge GRUB4DOS avec différentes options apparaissant lié à Windows 7. J’ai essayé de sélectionner toutes les options mais il ne se passe rien, je n’arrive plus à démarrer sur Windows 7. Est-ce que quelqu’un sait ce que je peux faire pour résoudre ce problème?

Merci d’avance pour votre aide.
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1 réponse

ewenlau Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2023 2
12 mars 2022 à 15:44
Bonjour,
Peux-tu donner quelques précisions supplémentaires ? Envoyer des photos ?
Peux-tu accéder au BIOS (en appuyant sur ESC, F1, F2 ou Del/Suppr) ?
Est-ce un ordinateur portable ?
As-tu essayé de connecter un autre écran via le port HDMI ?
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