Réinstallation windows impossible Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je sollicite vos lumières pour un problème d'installation de windows.

Je viens d'acheter un PC à un particulier en état HS, au démarrage, cette page s'affiche :



Je pensais que c'était juste le windows qui avait planté et que je pourrais réinstaller un autre windows avec une clé usb bootable que j'ai déjà utilisé donc je sais que la clé ne pose pas de problème.
Seulement voilà, lors de l'installation de windows, je suis arrivé sur la page de sélection du lecteur sur lequel on souhaite installer windows et là, rien !!! La liste était vide, aucun lecteur.

Je me suis demandé si le DD n'aurait pas un problème, j'ai redémarré le PC sans le DD et la même page au démarrage s'affiche (celle ci-dessus), lorsque je vais dans le bios au démarrage pour voir l'onglet des différentes choses connectés, il n'y a rien de présent pour HDD (je précise que j'ai bien rebranché le DD).



Est-ce que cela veut dire que le DD est HS ? Y a-t-il un moyen de supprimer totalement le contenu et de pouvoir le récupérer ? Ou poubelle et je dois trouver un nouveau DD ?

Merci

jumulka · Answer

Bonjour,
tu arrive à démarrer l'installation de windows sur la clé usb ?
tu peux essayer de brancher le disque dur en externe sur un autre pc voir s'il fonctionne, si oui ça peut être le contrôleur stockage de la carte mère qui est mort ou encore le cable entre hdd et carte mère s'il y en a un

ce genre de cable pour connecter en externe : https://www.amazon.fr/Adaptateur-EasyULT-Convertisseur-Adapter-Supporte/dp/B079QQJB9L/ref=sr_1_7?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=HPK0OT2VAWDT&keywords=sata+usb+3.0&qid=1646589288&sprefix=sata+usb+3.0%2Caps%2C396&sr=8-7

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Votre copie écran du Bios indique "l'absence" de disque HDD/SSD.
Il peut s'agir soit du Disque vraiment défectueux, soit le port ou connecteur Sata qui est HS (Aie !!).
Car souvent un Disque HS est un disque qui est bien détecté (nom apparent) mais qui ne fonctionne pas... Là il n'est même pas détecté par la carte mère...
Vous est il possible de tester le disque sur une autre machine ou avec un boitier externe ?
Un Disque neuf n'est pas hors de prix, un SSD est le bienvenu pour de bonnes performance.
A+

Fredow35 · Answer

Ok, merci pour vos conseils.
Je n'y pensais plus, mais effectivement, j'ai un connecteur pour essayer un DD sata en externe



Le DD se met bien à tourner lorsque je le branche en externe sur un autre PC (je le sens vibrer) mais aucune réaction du PC, rien n'est détecté.
Le DD est-il donc bien HS ?