Problème audio Window 10

autrecamille -  
Bonsoir

Sans que je me l'explique, il n'y a plus de son sur mon PC (Windows 10).
J'utilise le son de l'un de mes moniteur, connecté en HDMI sur ma tour.
J'ai suivi toutes les étapes sur le site d'aide Microsoft, mais rien à faire.
Je remarque cependant que dans les propriété du périphérique il y est écrit : Le périphérique HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1002\5&21466149&0&0001 nécessite que l'installation soit poursuivie.

Si vous avez une solution, ce serait très gentil !

Merci !

12 réponses

  1.  kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    Marque et no. du modèle du pc ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    --------------------------------------------------------------------------------

    Windows est à jour ?

    Touche Windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:


    1. autrecamille Auteur
      Bonjour,

      Merci pour la réponse.

      Voici des captures pour répondre aux demandes de précisions.







      J'ajouterai juste que Windows est mis à jour et que je n'ai pas "autres périphériques".

      Merci !
      1. kaneagle Modérateur
        Touche Windows + R
        Tape --> mmsys.cpl et OK.

        Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
        Image en exemple:


        3. autrecamille Auteur
          Je rappelle que je n'ai pas de haut parleurs de branchés, (avec le casque le son fonctionne) car j'utilise la sortie audio de l'un de mes écrans.
          1. kaneagle Modérateur
            Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

            Télécharge ce pilote --> HDMI

            Fais clic droit sur le pilote --> 20901211.....cab
            Sélectionne --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers "20901211......\"

            Gestionnaire de périphériques
            Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
            Fais clic droit sur le --> périphérique audio high definition
            Mettre à jour le pilote
            Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
            Choisir parmi une liste de pilotes...
            Disque fourni
            Parcourir
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> 20901211......
            Sélectionne le fichier --> AtihdWT6.inf et OK.
            Redémarre.

            1. autrecamille Auteur
              Merci beaucoup mais le lien vers le pilote ne fonctionne pas.
              2. autrecamille Auteur
                Merci, j'ai bien suivi les étapes mais ça ne fonctionne toujours pas.
                1. kaneagle Modérateur
                  Dans contrôleurs audio, vidéo et jeu, le périphérique audio high definition a changé de nom ?

                  1. kaneagle Modérateur
                    Le périphérique audio high definition est-il devenu --> AMD High Definition Audio ?
                    1. Luz
                      Bonjour,

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                      Salut.