Récupération de mon compte Facebook

Shinej Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 44898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'avais perdu mon compte facebook il y a des années par ce que j'avais oublié mon mot de passe et mon email, mais récemment j'ai reussi à récupérer mon adresse email du coup j'ai réussi aussi à recouper le mot de passe de mon compte Facebook.

Mais le problème maintenant c'est qu'il me demande de confirmer que je suis bien la propriété du compte, et je n'ai qu'une option "demandez de l’aide à vos amis" il me propose donc cinq amis et je dois choisir trois d'entre eux pour leur donner un lien qui va leur donner un code qui va ensuite me le donner pour confirmer que c'est bine mon compte facebook.

Le grand problème c'est qu'aucun d'eux n'utilise facebook maintenant et je n'ai pas leur contacte (num téléphone par exemple etc) Y a-t-il un moyen de contacter Facebook ou d'utiliser une autre méthode pour confirmer qu'il s'agit bien de mon compte

Merci!


Configuration: Windows / Chrome 98.0.4758.102

1 réponse

MPMP10 Messages postés 44898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 259
 
Bonjour,
Y a-t-il un moyen de contacter Facebook

Pas vraiment non...
Pour reste il faut passer par la procédure en question.
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Shinej Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci MPMP10

Apre toute cette année j'ai enfin réussi à récupérer mon compte et maintenant je suis bloqué avec cette méthode de récupération...
J'ai envoyé un email à disabled@fb.com et support@fb.com il y a plus d'une semaine mais aucune réponse, devrai-je attendre une réponse de leurs parts ou bien ils ne rependent même pas?

Merci
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MPMP10 Messages postés 44898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 259 > Shinej Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le délai de réponse est très long avec Facebook et généralement il n'y a pas de réponse..
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Shinej Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > MPMP10 Messages postés 44898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
dommage...l'email était ma dernière solution, tu n'aurai pas d'autres options que je peux essayer, j'ai contacté facebook sur twitter mais aucune réponse aussi
Merci
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MPMP10 Messages postés 44898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 259 > Shinej Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Il y a que le support...
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MPMP10 Messages postés 44898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 259 > Shinej Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Par le support tu veux dire les deux emails que j'ai déjà cité     

Oui...
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