Passage Windows 10 impossible
Résolu
Ludwig
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fabul Messages postés 42132 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
fabul Messages postés 42132 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai voulu passer de Windows 8.1 à Windows 10 parce que j'ai changé de configuration.
J'ai une rtx 3050
I5 9600 kg
16 go de ram
390 ud gigabyte
Donc en souhaitant passer à Windows 10 je suis bloqué parce qu'il me demande de mettre à jour bluetooth realtek, mais lorsque je vérifie et faisant les manipulations comme télécharger manuellement les drivers ou faire les mise à jour depuis Windows rien ne change, il me demande.
C'est écrit que c'est bien à jour quand je fais la mise à jour donc une idée ?
J'ai voulu passer de Windows 8.1 à Windows 10 parce que j'ai changé de configuration.
J'ai une rtx 3050
I5 9600 kg
16 go de ram
390 ud gigabyte
Donc en souhaitant passer à Windows 10 je suis bloqué parce qu'il me demande de mettre à jour bluetooth realtek, mais lorsque je vérifie et faisant les manipulations comme télécharger manuellement les drivers ou faire les mise à jour depuis Windows rien ne change, il me demande.
C'est écrit que c'est bien à jour quand je fais la mise à jour donc une idée ?
Configuration: Android / Chrome 98.0.4758.101
3 réponses
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Salut,
Par quelle méthode as tu tenté ?
Celle la ?
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/ -
Bonsoir,
On ne devrait jamais faire aucune mise à jour avant de s'être assuré que les pilotes pour la nouvelle version existe (et qu'on les a téléchargés).
Le problème, c'est qu'il s'agit en règle générale non pas de pilotes indépendants, mais plus ou moins génériques installés avec les chipsets d'origine et donc très difficiles à trouver: si c'est un PC "de marque"', plus qu'à faire ce par quoi on aurait du commencer: se rendre sur le site du constructeur à la page du PC en question et voir si des pilotes Windows 10 sont disponibles.
Sinon, on en fera son deuil, la situation n'est pas vraiment nouvelle: il y a des lustres, j'avais voulu migrer un PC de 2000 à XP, je n'avais jamais pu récupérer un pilote de Webcam; je m'en moquais un peu, mais dans le cas contraire, le résultat aurait été le même...-
Donc d'après vous faudrait que je me rendre sur le site de realtek bluetooth ?
Après si j'ai pas le choix je passerai sur un ssd et rachèterai une licence de Windows 10 et recommencerai à 0. C'était juste pour éviter de perdre mes données. Ça fonctionnerai ça ?- Quelle que soit la façon dont on installe Windows 10, le problème sera le même si le pilote ne s'y trouve pas.
Realtek est une société asiatique qui construit à façon pour les fabricants de PC: on a peu de chances d'y trouver le pilote adéquat qui se trouve plus volontiers sur le site du fabricant du PC (Acer, HP...).
Si c'est un PC "maison", on a probablement un CD des pilotes de la carte-mère avec les pilotes desssus.
A défaut, il faut voir si l'on trouve un identifiant malgré l'absence de pilote dans le gestionnaire de périphériques ou le registre (quelque chose du style \VID_0BDA&PID_B008\00e04c000001) et en faire la recherche sur un site de pilotes.
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Fais une nouvelle installation
Utilises l'outil pour créer une Clé USB pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows
Windows 11 si compatible, tu peux voir avec WhyNotWin11
https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases
Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/
Windows 11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Si tu a déjà le fichier ISO de Windows que tu peux télécharger à partir de l'outil, tu peux créer ta clé USB avec Rufus
Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR
Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT > Pour Windows 11 GPT
Démarres dessus par le Boot Menu du PC
https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/
Si tu ne vois pas, tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"
Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)
Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old
Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).
