Mise à jour windows 7 erreur 80072 EFE

luckygirl63 -  
bonjour j'ai acheté une clé que j'ai activé avec succès, mais j'ai un problème avec les mises à jour
cordialement , merci

6 réponses

  1.  billmaxime
    salut

    le SP1 est installé sur le pc?

    @+
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    2. bazfile Modérateur
      Bonjour.
      Vérifie si le SP1 est installé.
      Si le SP1 est installé voir CETTE PAGE paragraphe Méthode 1 - avec la Mise à jour cumulative.

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      1. Kori-Kori
        Bonjour à tous,
        Télécharger et
        Installer manuellement cette KB pour 64 bits
        https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=49542
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        1. billmaxime
          salut Kori,

          tu as remarqué que la KB est pour du 32bits? --> Nom du fichier :Windows6.1-KB3102810-x86.msu

          et que le système requiert le SP1 --> Système d'exploitation pris en charge Windows 7 Service Pack 1

          la MAJ pour le SP1 est la KB976932 pour le 64bits

          @+
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      3. Kori-Kori
        Merci billmaxime d'avoir remarqué mon erreur.
        https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=49540

        A fonctionné pour moi. Environ 150 mises à jour ont suivi .
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        1. billmaxime
          re Kori

          pas de souci, et le 32 doit fonctionner sur du 64, mais pas l'inverse

          il faut encore voir si le SP1 est installé sur le pc de luckygirl63

          Bazfile à aussi posté 1 message pour résoudre le problème --> clique ici

          @+
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        2. Kori-Kori
          @billmaximeOui SP1 indispensable et Netframwork
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      4. brucine
        Bonjour,

        Il ne s'agit pas en première intention d'un virus mais du fait qu'il n'existe plus de MAJ Windows Update pour Windows 7 (sauf éventuellement MAJ de sécurité provisoires en principe payantes).

        Il faut donc en effet installer successivement le SP1 si ce n'est pas le cas, puis le "SP2":
        https://assiste.com/Logitheque/Windows_7_SP2.html
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