Comment activer des messages d'alertes ?

knna_0446 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
knna_0446 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour la famille je suis nouveau dans le forum et je suis là pour solliciter votre aide, j'ai une imprimante Evolis Primacy et j'aimerais savoir comment activer des messages d'alertes demandant un nettoyage périodique et avancé au bout d'un nombre déterminer de cartes imprimées. J'espère avoir une réponse favorable de vous.

cdt .
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4 réponses

Réponse 1 / 4
txiki Messages postés 6596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   522
 
Salut knna_0446 ,
Une imprimante, à priori, fait son nettoyage toute seule et régulièrement. Mais tu peux aussi utiliser son utilitaire de gestion pour le faire manuellement.
Je n'ai jamais entendu parler "d'alerte" sur une imprimante pour ce travail mais peut-être que ça existe...
Cdlt !
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Xileh Messages postés 20123 Statut Modérateur 6 468
 
Bonjour

En passant... il ne s'agit pas d'une imprimante "basique" mais de matériel spécifique

https://fr.evolis.com/solutions/imprimantes/imprimante-cartes-primacy/

Bref, je n'ai pas cherché plus avant, mais il y a peut-être des outils de suivi de cette machine.... (logiciel de gestion de la maintenance par-exemple)....
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Xileh Messages postés 20123 Statut Modérateur 6 468 > Xileh Messages postés 20123 Statut Modérateur
 
J'ajoute, il semble que ceci soit adapté à la demande :

https://fr.evolis.com/evolis-premium-sdk-kit-developpement-logiciel/

(A vérifier auprès de leur support si besoin...)
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Réponse 2 / 4
Panth33ra Messages postés 24436 Statut Membre Ambassadeur 2 006
 
Bonjoour,
Cette imprimante est plus du matériel pour professionnels. Pour ce que tu demandes, renseigne-toi auprès de leur support... https://myplace.evolis.com/s/?language=fr
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Réponse 3 / 4
georges97 Messages postés 20242 Statut Contributeur 2 683
 
Bonjour,

Dans les imprimantes en général (sauf mention contraire) les alertes sont activées par défaut. Les procédures de contrôle et corrections sont détaillées dans le manuel des p. 22 à 45 et les coordonnées d'accès à l'assistance en p. 48.

https://www.ysalid.com/sites/ysalid/files/Primacy_Manuel%20Utilisateur.pdf

voir aussi la base de connaissances:

https://myplace.evolis.com/s/knowledgebasecatalog?searchText=alertes&language=fr&tabset-1907c=2
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Réponse 4 / 4
knna_0446 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Déjà merci à tous pour vos différentes réponses je suivre les différents liens en attache , juste signaler qu'après 100 cartes éditées mon imprimante envoie un message d'alerte demandant un nettoyage obligatoire avant toutes nouvelles impressions. Le souci est sur 4 imprimantes de même model ,seule une envoie l'alerte de nettoyage .
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