Comment activer des messages d'alertes ?
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knna_0446
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Bonjour la famille je suis nouveau dans le forum et je suis là pour solliciter votre aide, j'ai une imprimante Evolis Primacy et j'aimerais savoir comment activer des messages d'alertes demandant un nettoyage périodique et avancé au bout d'un nombre déterminer de cartes imprimées. J'espère avoir une réponse favorable de vous.
cdt .
cdt .
A voir également:
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txiki
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23 févr. 2022 à 08:48
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Salut knna_0446 ,
Une imprimante, à priori, fait son nettoyage toute seule et régulièrement. Mais tu peux aussi utiliser son utilitaire de gestion pour le faire manuellement.
Je n'ai jamais entendu parler "d'alerte" sur une imprimante pour ce travail mais peut-être que ça existe...
Cdlt !
Une imprimante, à priori, fait son nettoyage toute seule et régulièrement. Mais tu peux aussi utiliser son utilitaire de gestion pour le faire manuellement.
Je n'ai jamais entendu parler "d'alerte" sur une imprimante pour ce travail mais peut-être que ça existe...
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Panth33ra
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23 févr. 2022 à 08:51
23 févr. 2022 à 08:51
Bonjoour,
Cette imprimante est plus du matériel pour professionnels. Pour ce que tu demandes, renseigne-toi auprès de leur support... https://myplace.evolis.com/s/?language=fr
Cette imprimante est plus du matériel pour professionnels. Pour ce que tu demandes, renseigne-toi auprès de leur support... https://myplace.evolis.com/s/?language=fr
georges97
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Modifié le 23 févr. 2022 à 09:15
Modifié le 23 févr. 2022 à 09:15
Bonjour,
Dans les imprimantes en général (sauf mention contraire) les alertes sont activées par défaut. Les procédures de contrôle et corrections sont détaillées dans le manuel des p. 22 à 45 et les coordonnées d'accès à l'assistance en p. 48.
https://www.ysalid.com/sites/ysalid/files/Primacy_Manuel%20Utilisateur.pdf
voir aussi la base de connaissances:
https://myplace.evolis.com/s/knowledgebasecatalog?searchText=alertes&language=fr&tabset-1907c=2
Dans les imprimantes en général (sauf mention contraire) les alertes sont activées par défaut. Les procédures de contrôle et corrections sont détaillées dans le manuel des p. 22 à 45 et les coordonnées d'accès à l'assistance en p. 48.
https://www.ysalid.com/sites/ysalid/files/Primacy_Manuel%20Utilisateur.pdf
voir aussi la base de connaissances:
https://myplace.evolis.com/s/knowledgebasecatalog?searchText=alertes&language=fr&tabset-1907c=2
knna_0446
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23 févr. 2022 à 12:35
23 févr. 2022 à 12:35
Déjà merci à tous pour vos différentes réponses je suivre les différents liens en attache , juste signaler qu'après 100 cartes éditées mon imprimante envoie un message d'alerte demandant un nettoyage obligatoire avant toutes nouvelles impressions. Le souci est sur 4 imprimantes de même model ,seule une envoie l'alerte de nettoyage .
23 févr. 2022 à 08:53
En passant... il ne s'agit pas d'une imprimante "basique" mais de matériel spécifique
https://fr.evolis.com/solutions/imprimantes/imprimante-cartes-primacy/
Bref, je n'ai pas cherché plus avant, mais il y a peut-être des outils de suivi de cette machine.... (logiciel de gestion de la maintenance par-exemple)....
23 févr. 2022 à 09:00
https://fr.evolis.com/evolis-premium-sdk-kit-developpement-logiciel/
(A vérifier auprès de leur support si besoin...)