Comment activer des messages d'alertes ?

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knna_0446 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 23 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2022 - Modifié le 23 févr. 2022 à 08:37
knna_0446 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 23 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2022 - 23 févr. 2022 à 12:35
Bonjour la famille je suis nouveau dans le forum et je suis là pour solliciter votre aide, j'ai une imprimante Evolis Primacy et j'aimerais savoir comment activer des messages d'alertes demandant un nettoyage périodique et avancé au bout d'un nombre déterminer de cartes imprimées. J'espère avoir une réponse favorable de vous.

cdt .

4 réponses

txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515
23 févr. 2022 à 08:48
Salut knna_0446 ,
Une imprimante, à priori, fait son nettoyage toute seule et régulièrement. Mais tu peux aussi utiliser son utilitaire de gestion pour le faire manuellement.
Je n'ai jamais entendu parler "d'alerte" sur une imprimante pour ce travail mais peut-être que ça existe...
Cdlt !
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Xileh Messages postés 19005 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 6 289
23 févr. 2022 à 08:53
Bonjour

En passant... il ne s'agit pas d'une imprimante "basique" mais de matériel spécifique

https://fr.evolis.com/solutions/imprimantes/imprimante-cartes-primacy/

Bref, je n'ai pas cherché plus avant, mais il y a peut-être des outils de suivi de cette machine.... (logiciel de gestion de la maintenance par-exemple)....
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Xileh Messages postés 19005 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 6 289 > Xileh Messages postés 19005 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024
23 févr. 2022 à 09:00
J'ajoute, il semble que ceci soit adapté à la demande :

https://fr.evolis.com/evolis-premium-sdk-kit-developpement-logiciel/

(A vérifier auprès de leur support si besoin...)
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Panth33ra Messages postés 19287 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 1 749
23 févr. 2022 à 08:51
Bonjoour,
Cette imprimante est plus du matériel pour professionnels. Pour ce que tu demandes, renseigne-toi auprès de leur support... https://myplace.evolis.com/s/?language=fr
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georges97 Messages postés 11827 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 2 246
Modifié le 23 févr. 2022 à 09:15
Bonjour,

Dans les imprimantes en général (sauf mention contraire) les alertes sont activées par défaut. Les procédures de contrôle et corrections sont détaillées dans le manuel des p. 22 à 45 et les coordonnées d'accès à l'assistance en p. 48.

https://www.ysalid.com/sites/ysalid/files/Primacy_Manuel%20Utilisateur.pdf

voir aussi la base de connaissances:

https://myplace.evolis.com/s/knowledgebasecatalog?searchText=alertes&language=fr&tabset-1907c=2
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knna_0446 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 23 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2022
23 févr. 2022 à 12:35
Déjà merci à tous pour vos différentes réponses je suivre les différents liens en attache , juste signaler qu'après 100 cartes éditées mon imprimante envoie un message d'alerte demandant un nettoyage obligatoire avant toutes nouvelles impressions. Le souci est sur 4 imprimantes de même model ,seule une envoie l'alerte de nettoyage .
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