powershell mode d'emploi Fermé

Question

Bonjour 
Après une réinstallation complète de l'iso windows (sans souci particulier) ne m'a pas permis de retrouver le fonctionnement normal de ma webcam intégrée à mon asus. 
Par le passé, j'avais incorporé un script dans le but de supprimer l'utilisation de ma webcam à mon insu. (Je crois que c'était dans le powershell )   Qui pourrait m'indiquer comment vérifier si ce script est toujours exécuté et donc à l'origine de ce dysfonctionnement ? (je ne maîtrise pas du tout le code, j'avais suivi les instructions d'un de vos collaborateurs pour aller dans le powershell) 
Et si tout est en ordre, qui peut me dire comment réparer ma webcam ?  
Merci

SATS_fr · Answer

Bonjour. Je n'ai pas compris : tu veux bloquer la webcam ou la faire fonctionner ?

Utilisateur anonyme · Answer

La faire fonctionner à nouveau Sats-fr

choubaka · Answer

Bonjour
Si la machine a été réinstallée, le script n'est forcément plus présent. Le soucis est ailleurs.

SATS_fr · Answer

Tu a été voir dans "paramètres",  "confidentialité" et "caméra" ?

Utilisateur anonyme · Answer

oui. toutes les options sont en position activées.

SATS_fr · Answer

Et dans le gestionnaire de périphériques, elle n'est pas en erreur (point d'exclamation jaune) ?

Utilisateur anonyme · Answer

Je viens de cliquer sur l'application camera  :  une fenetre souvre et me dit que :

NOUS NE TROUVONS PAS VOTRE APPAREIL PHOTO

Utilisateur anonyme · Answer

Ce matin, changement quand j'ouvre "caméra" ...

Je n'ai plus le message qui me dit   "NOUS NE TROUVONS PAS VOTRE APPAREIL PHOTO"  par contre, c'est comme avant, j'apparais genre une ombre la tête au plafond (à l'envers) et l'affichage représente une trame très floue. 
Je vais tenter de transmettre une photo de cela.

SATS_fr · Answer

Bonjour. Donne une copie d'écran de l'appli MSINFO32. Avec les caractéristique du PC, je t'aiguillerais vers la page où télécharger les drivers.

Utilisateur anonyme · Answer

J'espère que c'est çà dont tu as besoin... sinon, n'hésite pas à demander.

SATS_fr · Answer

Bonjour. C'est ça. C'est un modèle ASUS ROG G750JX
Les drivers sont ici : https://www.asus.com/FR/supportonly/G750JX/HelpDesk_download/ 

Le problème, c'est que c'est une machine très ancienne (2013) . Les drivers qui sont fournis sont quasiment exclusivement pour W8. pour W10, il n'y a rien pour W10 à part quelques accessoires.
Tu peux à la rigueur, mettre le BIOS à jour, le tiens date de 2013, la dernière version de 2014, mais aucune certitude que cela ait un effet sur la caméra.

Utilisateur anonyme · Answer

OK, pour l'instant, il y a un petit plus sur la qualité d'image qui demande encore pas mal d'amélioration, mais c'est un progrès ! 
Par contre, je suis toujours à l'envers , la tête au plafond ! ? 
Sur le lien que tu viens de me transmettre il y a possibilité d'envoyer un message à asus, pense tu qu'il faille que je leur explique mon soucis ?

Utilisateur anonyme · Answer

Voila, je les ai contacté. dès réception d'une réponse de leur part, je reviens ici pour t'en informer.
à suivre...

Utilisateur anonyme · Answer

Comme convenu, voici la réponse d'Asus à ma demande de drivers récents et la mise à jour de mon BIOS comme tu me le préconise. 

Pour les drivers : 
https://www.asus.com/fr/supportonly/G750JX/HelpDesk_Download/   (windows10 64-bit)

Pour le BIOS :
https://www.asus.com/fr/supportonly/G750JX/HelpDesk_BIOS/

 Sauf que je ne sais pas lesquels choisir en téléchargement car plusieurs fichiers et je ne sais pas non plus comment les installer sans faire de "bêtises" car je ne sais pas faire. 
Je viens de créer à l'instant un point de restauration tout neuf au cas où, mais j'aimerai autant ne pas avoir à m'en servir !  Ton tuto de l'autre jour était super efficace et j'ai tout compris, je suis a peu près sûr que là, tu aura qq chose du même genre pour moi !   Au secours SATS 
Bon week-end.

SATS_fr · Answer

Au cas où le problème vienne du soft de PC, essaye ce test en ligne : 
https://www.iobit.com/fr/webcam-test.php

SATS_fr · Answer

Bonjour.
Tente une webcam USB, avec Amazon, si cela ne marche pas, retour gratuit. Tu en as pour moins de 20€.

Powershell mode d'emploi

16 réponses

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