Réinstallation d'un Iphone au niveau Usine

piettjs Messages postés 26 Statut Membre -  
 moulin -
Bonjor,
Je viens de récupere dans le cadre de mon travail un Iphone qui est touours bloqué sur le compte de l'ancien Utilisateur!
La carte SIM est enlevée et j'aimerais pouvoir réinitialiser cet appareil au niveau Usine afin de l'attribuer à une autre personee!

Pourriez-vous SVP m'aider????
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1 réponse

Réponse 1 / 1
moulin
 
Bonjour, il faut voir avec le service informatique de l'entreprise. Normalement si il avait fait correctement le travail, il aurait dû demander à l'utilisateur de restituer l'iphone sans aucune données ni compte.
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