Connexion lente sur pc portable

TshadO -  
MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, tout d'abord la référence de mon pc portable est le: HP Victus 16-e0170nf
Je rencontre un soucis avec mon pc portable depuis peu.. le problème étant qu'actuellement, en me connectant en wifi ou en direct (câble ethernet) sur mon pc portable, la connexion est très lente dans tout les cas, c'est à dire 1 mega descendants et 1 mega ascendent, pourtant j'ai la fibre.. si je fait les mêmes tests avec mon vieux pc fixe j'ai 100 mega descendant et 50 ascendant en wifi, et 600 mega descendant et 400 mega ascendent en direct (cable ethernet).
Au début de l'achat de mon pc portable, la connexion était excellente.. le problème est survenu il y a quelques semaines..
Actuellement j'ai fait quelques recherches, sans succès. J'ai réinitialiser ma carte réseaux, mais sans succès, le pc tourne sous windows 11 d'origine.
Help please ????
Cordialement
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2 réponses

brupala Messages postés 112048 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 183
 
Salut,
tu as installé une cochonnerie dessus probablement ?
essaie en mode sans échec avec prise en charge réseau .
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N1i2a3mor Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut, j'ai fait ce que tu m'as dit, après le retour en fonctionnement normal du pc, la connexion re marche niquel ! Par contre au bout de 10 minutes environ ça recommence... et si je réitère l'opération il se passe exactement la même chose.
Comme tu l'as dit j'ai peut être installé malencontreusement une cochonnerie, qu'est ce que tu me conseil de faire ?
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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 
Bonjour,


On va commencer par un diagnostic du PC :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

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--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
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