Écran noir mais affiche une autre page via esc au démarrage Fermé

Question

Bonjour, 

Lorsque je démarre mon pc un message de démarrage s’affiche, avec marqué  « press the esc key for Startup Menu ». Si je ne fais rien alors un écran noir apparaît et l’ordinateur est inutilisable, en revanche, si sur cette page je clique sur esc, j’arrive sur une nouvelle page avec différentes catégories, mais par peur de faire une bêtise je n’ai touché à rien ne m’y connaissant pas trop dans le domaine. 

Merci d’avance de pouvoir m’aider à résoudre mon problème ( si il y a une solution).

jeannets · Answer

Bonjour,

C'est quel modèle de HP ce PC, et il a quel âge..??  L'as-tu déja vu fonctionner..??

Le 1er écran, c'est le menu du BIOS

Il est probable que la pile du BIOS soit morte...  Ou le disque dur...?

Était-ce un PC sous Windows..?? ou non..?  quelle version..?

Zenitsu_29 · Answer

Il s’agit d’un pc hp dont je n’arrive à trouver la référence exacte, c’est un pc Windows 7 que j’ai reçu il y a peu. Il fonctionné très bien jusqu’à un soir ou j’ai voulu l’allumer, rien d’inhabituel j’appuie sur le bouton de démarrage et il c’est passé ça. Je met en pièce jointe une image du dos du pc peut-être qu’il y aura les références que vous cherchez.

Zenitsu_29 · Answer

https://img-19.ccm2.net/MNWfviNErKV-Zuu4AcRwzgtApfQ=/440x/57091e3b12744bb1b0e12f2282a96059/ccm-ugc/393B898-1E22-4349-992A-F04B4CD87EC2.jpeg

Zenitsu_29 · Answer

Voici des zooms de ces informations

jeannets · Answer

Il y a d'autres questions...Sans réponses..

Zenitsu_29 · Answer

Bonjour,
Il s’agit en effet de ce pc et après avoir regarder la date et l’heure, on voit que tout est bon à ce niveau

jfmimi · Answer

appuyer sur le menu " Continue Boot "

Zenitsu_29 · Answer

Un écran noir réapparaît, est-ce normal ?

Écran noir mais affiche une autre page via esc au démarrage

8 réponses

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