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3 réponses
10 févr. 2022 à 12:18
Ce sont des vendeurs pas des assembleurs ni des constructeurs, ce n'est pas à eux de tester le matériel (d'ailleurs en admettant qu 'ils le fassent ils auraient l' inverse, des gens qui râle parce que le carton est ouvert ....)
Le test incombe au constructeur uniquement.
Si tu l'avais acheter sur Amazon tu crois qu'ils l'auraient tester ? Franchement ?
Aucun vendeur ne test son matériel vendu, sauf celui qui en fait l'assemblage...et encore...
Modifié le 10 févr. 2022 à 09:25
Il y'a une garantie de deux ans sur leurs PC donc c'est étrange ... Et dans le pire des cas il y'a une garantie constructeur.
- * Si vous avez acheté uniquement le boitier et monté vous même le PC c'est une autre histoire ...
Cdlt.
Oui je suis habituée à faire mes pc, j'ai juste voulu changer de boîtier pour une meilleure aération mais manque de chance je suis tombée sur le mauvais fournisseur qui ne vérifie même pas ce qu'il envoie en le recevant du grossiste...
En même temps ils ont été racheté par rue du commerce ça ne m'étonne même pas.
Et après avoir postés des avis à plusieurs endroits ils essaient de négocier un renvoi d'une nouvelle pâte thermique dont ils refusent le remboursement pour 2eur ça montre bien la mentalité de cette entreprise...
10 févr. 2022 à 13:19
10 févr. 2022 à 19:43
Bonjour,
Jai aussi eu un problème avec certains éléments de mon premier pc. J'ai contacté le site, ils se sont chargé des réparations. Suite à cela, je n'ai plus commandé des éléments dans la marque qui m'a fait défaut.
Aujourd'hui, j'ai fini de monter mon troisième pc sans cette marque, et j'en suis content.
Je recommande top achat. je fais mes configs avec leur logiciel, et je n'ai pas eu depuis d'autres problèmes.
Je dirais que top achat est un revendeur, pas un fabriquant, donc, je vous propose de ne pas racheter du matériel dans des marques qui vous ont déçu, même si cela est un peu plus cher.
C'est ce que je fais.
Cordialement,
Modifié le 10 févr. 2022 à 19:47
Amazon n'est pas un spécialiste de l'informatique... Top achat avant d'être racheté faisait un peu plus attention dans leurs ventes ce qui n'est plus le cas, ayant été racheté ce n'est pas fiable.
Après chacun tente l'expérience si il le veut, moi j'aurais aimé être avertie.
Et j'ai dû batailler pour être remboursée intégralement et menacer avec la DGCCRF et bizarrement j'ai vite été remboursée.
C'est juste pas fiable comme entreprise.