Carte wifi ne s´affiche plus sur mon pc apres mise a jours

saaddoun Messages postés 8 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50538 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j´ai un Asus Zenbook um325, après une mise a jour vers windows 11 ma carte réseau ne s´affiche plus sur le gestionnaire de périphérique, même après réinitialisation avec un windows 10 le même problème, j´ai essaye d´installer les pilotes sur le site officiel Asus tjr le même état. merci pour votre aide

15 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50538 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 154
     
    re

    pas de souci pour l'aide, mais ton problème n'est pas résolu

    @+
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  2. saaddoun Messages postés 8 Statut Membre
     
    Bonjour MR
    C’est certain que je n’ai pas un français parfait mais néanmoins j’essaye de faire un effort pour communiquer avec une langue qui n’est pas la mienne et qui est entrain de perdre du terrain à l’international.
    En tout cas merci pour votre proposition d’aide la mise à jour du Bios est déjà faite avec le même résultat.


    Cordialement.
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  3. billmaxime Messages postés 50538 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 154
     
    salut

    le pc est sous W10 ou W11?

    clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques

    poste 1 capture d'écran de ton Gestionnaire de périphériques --> clique ici

    @+
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. saaddoun Messages postés 8 Statut Membre
     
    bonjour
    merci infiniment pour votre aide,

    je veux juste rajouter que quand je mets un adaptateur wifi ca marche, vous allez le retrouver affiché sur l´imge
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  6. billmaxime Messages postés 50538 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 154
     
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    tu n'as pas répondu à ma question pour le système d'exploitation, le pc est sous W10 ou W11?

    ton pc est bien celui-ci --> clique ici

    @+
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  7. saaddoun Messages postés 8 Statut Membre
     
    re
    actuellement je suis sur windows 10 entrepise à jour.
    merci
    0
  8. billmaxime Messages postés 50538 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 154
     
    re

    actuellement je suis sur windows 10 entrepise à jour.

    la version Entreprise n'est pas accessible aux particuliers...

    ton pc est bien celui-ci? --> clique ici

    @+
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  9. saaddoun Messages postés 8 Statut Membre
     
    bonjour
    justement moi j´ai accès a l´ensemble des versions windows a trevers mont portail MCT.
    effectivement c´est bien celui-la Asus UM325
    Merci
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  10. billmaxime Messages postés 50538 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 154
     
    re

    ok, télécharge ce pilote sur ton bureau --> clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

    à la fin de l'installation, redémarre le pc et poste 1 nouvelle capture d'écran de ton Gestionnaire de périphériques --> Cartes reseau

    @+
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  11. saaddoun Messages postés 8 Statut Membre
     
    Re
    voila c´est fait

    le même résultat malheureusement
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  12. billmaxime Messages postés 50538 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 154
     
    re

    dans le gestionnaire de périphériques, clique sur --> Affichage --> Afficher les périphériques cachés

    poste 1 capture d'écran

    @+
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  13. saaddoun Messages postés 8 Statut Membre
     
    re
    ils sont déjà affichés
    merci
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  14. billmaxime Messages postés 50538 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 154
     
    re

    alors je ne vois pas d'où provient ton problème, car tu as installé le pilote Wifi et il n'apparaît pas dans le gestionnaire de périphériques...

    @+
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  15. saaddoun Messages postés 8 Statut Membre
     
    re
    merci infiniment pour ton aide.
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